АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
845 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2024 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидание не оправданно ((

Translate

Приехали в данный отель по рекомендации. Даже не знаю с чего начать…! Сказать что мы в шоке, нет. Но как говорится в бочке мёда есть ложка дёгтя. Заселение прошло очень быстро, возможно причина была наше время приезда..после 15 как и указано, но номера были уже готовы к заселению! Номер очень приличный как и было заявлено..мебель в исправном состоянии, без запаха..НО…кондиционер не работает. Далее..концепция отеля не рассчитана на прохладную и дождливую погоду. Снеки и напитки по системе all inclusive находятся на улице за бассейном) Тоесть если идёт дождь и вы захотели перекусить или выпить кофе…это собственно ваши проблемы..на лобби, как объясняют коммерческая лавочка и все платное, бегите на танц площадку ! Так же анимация не рассчитана на прохладную погоду..ее просто нет, включают музыку и отдыхающие с горячительными напитками сами себя веселят! По факту вечерами делать нечего. Днём анимации тоже нет никакой! Попали на майские праздники, в ближайшем сквере было развернут пикник с песнями и кухней в казане…НО..напитки платные!! Было ДР у ребёнка..постучали в дверь ..впихнули бенто тортик и ушли. Хоть бы свечку предоставили. За эти деньги мы в следующий раз поедем лучше в другой отель…очень расстроены

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • быстрое заселение
  • персонал
  • чистота
  • нет анимации
  • all inclusive на коммерческой основе
Added: 09.05.2024 23:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость!
Благодарим за посещение! Ваши комментарии взяты в работу. Будем рады видеть Вас вновь, чтобы Вы могли насладиться полнотой качественного сервиса. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.
С наилучшими пожеланиями,
Гарькуша Анастасия
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Здравствуйте, прикидываю варианты на следующий год, куда поедете, порекомендуйте.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (99) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Taganrog
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 845