АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Movenpick Resort Antalya Tekirova 5*

Turkey Tekirova Kemer
Ask a question Add review
No status
873 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in May 2024
02.05.24 - 09.05.24
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарование и полный обман! ТУРИСТЫ НИ КОМУ НЕ НУЖНЫ!

Translate

Все началось еще зимой при раннем бронировании отеля. Всей многодетной семьей!!!!! на день рождение мужа (юбилей) выбрали этот отель!!!! Оператор фан сан. Все ждали поездки очень сильно. Поездка забронирована на 02.06-09.06. Но первое - сменился собственник отеля, всем было наплевать на туристов и ни кто не сообщил об этом, а второе - отель стал переносить сроки не уведомив об этом ТО. Или ТО а именно фан сан не захотели говорить об этом туристам. Знали бы Вы уважаемые туроператоры и владельцы отеля как ждала этот отдых моя семья. Я разочарованна вам даже не понять на сколько. Хотелось бы что бы вы тоже хоть раз ощутили те же чувства, когда ты весь год собираешься большой семьей на отдых и получаешь такое отношение!!!!!! Отдельно по ТО, ему вообще наплевать на своих клиентов. нет ни какого участия и переживания о людях, НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОГО ТУР ОПЕРАТОРА, т.к. нам кинули как подачку один отель и то в белеке и все. Когда другие ТО хотя бы стараются что то сделать. УЖАС И ПОЗОР

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • — Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 09.05.2024 22:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Наталья Тимофеева
Karaganda Tourist
14:17 27.05.24
А вы уверены что отель виноват? может это ваш туроператор недобросовестный?? нам сразу говорили что открытие с 05.06
Translate
Complain
Анна
Kazan Tourist
23:04 28.05.24
в феврале нам говорили что откроются с 1 мая. вы когда бронировали? и тут вопрос и в туроператоре и в самом отеле который не хотел ни как комментировать случившееся и идти на компромисс.
Translate
Complain
Наталья Тимофеева
Karaganda Tourist
04:54 29.05.24
Мы бронировали в январе,у нас не было брони на май,сразу говорили что с июня
Translate
Complain
Анастасия
Moscow Tourist
15:59 29.05.24
Наталья, добрый день. Напишите пожалуйста подробный отзыв об отдыхе, если 05.06 откроется отель.
Translate
Complain
Анна
Kazan Tourist
23:20 29.05.24
вам нужно доказательства брони. я немного не поняла. если ТО выдает бронь на 2 июня и отель ее подтверждает и берет деньги, значит заезд должен быть. ТО туи. сезначит отель должен быть открыт. в
Translate
Complain
Наталья Тимофеева
Karaganda Tourist
20:31 30.05.24
Люди же писали,что подтвердили, а потом не открылся отель,ну нам тоже вроде подтвердили,5.06 летим
Translate
Complain
Оксана Р
Moscow Tourist
17:00 09.06.24
А в каком отеле в Белеке вы отдыхали?
Translate
Complain
Анна
Kazan Tourist
07:29 11.06.24
мы бронировали мовинпик а он в кемере (текирова), т.к. он не открылся сделали перебронь на добедан в кемере. только вернулись с отдыха
Translate
Complain
Оксана Р
Moscow Tourist
11:06 11.06.24
А Добедан в Кемере тоже есть? Я в Белеке в нем отдыхала, лет 15-17 назад, когда он еще Альва Донна Эксклюзив назывался. И как отель?
Translate
Complain
Сергей Кравченко
Moscow Tourist
16:16 11.06.24
Ну да уже и ютьюб его показывает https://www.youtube.com/watch?v=qy1GTaQdiYc
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 873
  • Photos: 0
0 Благодарности