АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3900 + 21
Readership
Silver status
20 комментариев
Vacation as a With family in April 2024
22.04.24 - 29.04.24
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель тысячи и одной ступени, без территории

Translate

Отдыхал в конце апреля с женой и сыном. Прилетели рано утром. В данный отель как правило завозят первыми и забирают последними, это плюс. После прилета мы максимально быстро очутились в отеле, в надежде выпить чашку кофе за завтраком, если получится заселиться пораньше, если нет пойти на пляж и начать отдыхать. Но, пожалуй, впервые в моей практике на ресепшене нас не пригласили на завтрак. Вместо этого, после заполнения анкеты на заселение нам предложили посидеть в баре, причем БЕЗ БРАСЛЕТОВ! Браслетов якобы в этот момент не имелось в наличии, и надо было обязательно ждать, когда они появятся. Мы немного посидели с дороги в баре, переоделись и пошли на пляж. Целый квест был получить карточки на полотенца, так как они все пронумерованы по номерам, а номер нам не дали, нашли три карточки с содранными номерами и выдали нам. До обеда мы были на пляже. Вернулись на ресепшен в обед, попросили все таки одеть нам браслеты, но браслетов не было )))). Зато был готов номер. Мы брали стандарт с видом на сад, простой, пошли его смотреть. Он оказался в самом ближайшем корпусе к ресепшен, что нас особо не смутило. Но когда мы в него вошли, то поняли, что мы в нем остаться не сможем, в нем стоял гул от трансформатора с соседней территории отеля (по-моему Пирамиса). Этот инфразвук пробирал до костей, спим мы чутко и такой вариант нас не устроил. Номер поменяли, поближе к морю, подальше от трансформатора. Новый номер в 12 корпусе (1215) нас устроил, остались в нем. Надо сказать, что номерной фонд, сами постройки корпусов отеля и территория между корпусами, это чуть ли не единственный реальный плюс отеля, все просто но при этом сделано достойно. Корпуса стоят один за другим в ряд от ресепшена к морю, между ними или зеленые лужайки или небольшие бассейны, один из которых с горкой. Территория настолько мала, что ходить можно только по двум дорогам по обе стороны территории у ограды, к морю спускаются две дорожки с лестницами и узкой проезжей частью. Учитывая перепад высот в сторону моря практически бежишь, а обратно карабкаешься в гору. Ходит небольшая маршрутка от ресепшена до моря и обратно, но достаточно редко.

Браслеты нам одели только после заселения, практически под окончание обеда, ели успели. К стати срезают браслеты по окончанию отдыха с большим энтузиазмом, чем из выдают в начале отдыха. Сдал номер, браслеты долой, такая политика.

Кроме главного ресторана, что-то съесть можно в баре на ресепшене (булки с кофе), в ресторане у главного бассейна и в баре у бассейна с горкой. Про напитки: пиво разливное, крепкий алкоголь и вино как в недорогих пятерках стандартно на любителя. Еда в ресторанах: Для данного класса отеля еда не плоха, можно сказать даже превзошла ожидания. Все съедобно. Море хорошее в данном месте, очень чистая и прозрачная вода. Был вход для деток с берега, маленький кусочек пляжа со стороны отеля Султан Гарден. В остальном вход с понтона, благо он не длинный и достаточно удобный для спуска в воду. Пляж засыпан песком странного темно-желтого цвета, который пачкает все с чем соприкасается. Сам пляж устроен в виде площадок, которые каскадом спускаются к морю, оборудован Потемкинской лестницей, как и отель в целом, одна большая лестница. Персонал: ресепшен – это враги отеля так как от общения именно с ресепшеном остается осадок, который препятствует желанию в данный отель возвращаться. В соседних отелях Султан Гарден и тем-более Санрайз Арабиан совсем иная ситуация, там вас окружат заботой, тут постоянно просишь и ждешь. Гестрелейшен – полутеплая Татьяна, ничего не решает с ужасом смотрит если к ней кто-то пытается подойти с вопросом. Зачем она там? Мне кажется ее прибывание в отеле лишено всякого смысла. На столе у нее табличка топ хотелс, она даже не пыталась нам напомнить, что хорошо бы оставить отзыв об отеле, хотя бы формально.

Подводя итоги, скажу, мы хорошо отдохнули, учитывая все плюсы и минусы, был позитивный настрой отдыхать ни смотря ни на что, хорошая погода, кристально чистое, теплое Красное море с рыбками. Скажу так, один раз, если не дорого, на недельку в этот отель съездить можно, но не более того.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • номера еда море
  • персонал на ресепшен очень маленькая территория
  • крутые спуски и подъемы
Added 08.05.2024 17:00 4 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

На ресепшен там же прекрасный персонал: Жан, Магди, Таня. По Вашим формулировкам понятно, что это вы полутеплые и всем недовольны. Ребят, скучаю, вам привет.
Рад за вас, что ваше общение с ресепшен было более позитивное, причем настолько, что вы запомнили столько имен сотрудников. Повторюсь, что в целом я всем остался доволен. Однако отелю есть над чем поработать, это мое мнение, не более того.
Good afternoon. The standart check-in time is 14.00, the guests got the room early enough, at 10.45. The guests got the armbands approximately at 10.30. The guests got temporary towel cards for the period they were waiting for the room. The guests got the top floor room with king-size bed as it had been requested. When the guests said it was noisy, they were moved to another room on the same day.
Good morning. Thank you for organizing our vacation. Especially for the prompt number change at our request. However, I insist on the late provision of bracelets, it was later than 10.30, and much later. I never insist on providing a room early, although it is a good tone if there is such an opportunity. But not to feed breakfast from the road, to say that there are no bracelets (this is not true), this is not very good. Have a nice day!
Интересно, не обиженная ли Татьяна скрывается под псевдонимом ИГОРЬ? ))))))))))))
Здравствуйте, скажите пожалуйста, на некоторых сайтах данный отель заявлен как молодежный. Так ли это? Еще не совсем ориентируюсь по бухтам, так как отдыхала давно в Набке, где находится эта бухта? близко к чему (Старый город, Наама бэй)? Что есть в шаговой доступности за пределами отеля? Благодарю!
Не могу сказать, что отель прям молодежный, я бы даже сказал, что он больше для спокойного тихого отдыха. К Нама бэй он ближе чем бухта Набк, но до всех достопримечательностей надо ехать. В шаговой доступности улица с магазинами и аптеками можно выйти вечером прогуляться.
Good afternoon. Our hotel is for adults and families. It is located in Sharks Bay. There is a street with shops and pharmacies.
Здравствуйте, благодарю за ответ!
а чего на пляже разве уже убрали бар с напитками картохой фри и курицей?
Бар на пляже, где подают напитки, картофель фри и курицу, все еще открыт. Все временные закрытия в прошлом были решены.
В наш заезд на пляже были только напитки. Картохи и курицы не замечено
Добрый день! продление номера до 15:00 сколько стоит?
Решили не продлять, сейчас уже не вспомню точной стоимости, но по ощущениям стоило не дорого.
Про вайфай что скажите?
Обратите внимание, что Wi-Fi предоставляется бесплатно на всей территории отеля.
Он есть, и что удивительно даже на пляже скрепя и в конце пирса работает, но конечно скорость оставляет желать лучшего. Если подняться по пляжным ступеням ну хотя бы на половину уже можно видео звонок сделать. Но скорость низкая. И еще его вечером отключают, тоже надо иметь это ввиду. Или в 21 или в 22, точно не помню. Пароль выдают на карточках, надо просить на ресепшен. Причем карточку дают только когда выдают номер, а до этого вводят сами на вашем устройстве.
Спасибо за ответ
Useful review
Big thanks
Сколько стоит заехать раньше 14-00 ибо 5 часов гулять не очень интересно!
Не спрашивали даже, нам браслеты отказались предоставить до заселения в номер, якобы их нет, закончились )))) (просто позор, фу!). Желания им платить пропало. Но думаю это не дорого, отель эконом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (400) Next rate Все отзывы автора (6)
Сергей
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.05.2014
  • Countries, cities: 14 / 21
  • Reviews: 6
  • Comments: 9
  • Readership: 8 980
  • Photos: 44
1 Благодарность