Собственно начну с пояснения заголовка - данный отель позиционируется нашими туроператорами как 5* (в частности Бибио Глобус) и соответственно, если это был бы отель 3 или 4 звезды, то и оценка была бы другая.

По порядку.

Респшен работает быстро, заселили по приезду в основном корпусе, над рестораном, помогли донести багаж.

Номер не маленький и видно что косметический ремонт был недавно, сигаретами в номере не пахнет.

Балкона нет - только французский балкончик.

Номер подготовлен неплохо, пыли на шкафах столах и полках нет, на этом все.

По плинтусам и под кроватями пыль, местами волосы:(

Реальную ситуацию с чистотой видно по фото тапочек - такими они стали на следующий день.

Освещение можно сказать никакое - два ночника у кроватей и один у столика с зеркалом и телевизором.

Две кровати, одна 1.5 и неширокая (140 см. максимум) достаточно жесткая и вторая, через тумбочку, односпальная, видимо для ребенка.

Мебель приемлемая.

Полотенца и постельное неплохие, но не для уровня 5*, что касается пляжных полотенец - тут уровень 2* отеля.

Шкафов нет, в коридорчике сделаны открытые стеллажи.

Санузел стандартный.

В целом интерьер для 4* или 3* был бы приемлемый.

И еще момент - в 5* нет халатов, даже под запрос.

При заезде также не было приборов для чая, хотя пакетики с кофе и чаем + чайник был.

Соответственно, уборка сводилась к очистке урн и замене полотенец.

Раза три соизволили протереть комнату по центру и помыть санузел.

Постельное, за 7 суток не поменяли ни разу:)!!!

Практически каждый раз что-то забывали положить, то туалетную бумагу, то мыло или поменять часть полотенец лежащих на полу.

Слышимость сильная, без берушей большинству на трезвую голову стать сложно, учитывая анимацию до 2 ночи.

В части еды, согласен с тем что голодным не останешься, но если заявили 5* да еще и на "ультра он инклюзив" то будьте добры соответствуйте.

Я не встречал еще 5* где гостю не готовили бы яичницу или омлет по его заказу при наличии подносов с готовыми яичницы и омлета, в данном отеле такое я как раз и встретил.

да практически вся холодная или чуть теплая.

Из фруктов только яблоки, груши и апельсины, в конце отпуска появилась мушмула.

Арбузы и клубника только за деньги и это при том, что в Турции сейчас свал арбузов и дынь.

Кондитерская часть тоже для 5* очень скудная и однообразная.

Коктейли средние, неплохо делали мохито, но тоже все зависело от конкретного бармена. Вечером вообще не утруждали себя и делали полную фигню.

Алкоголь естественно, только местный.

Любой импортный только за деньги (несколько лет назад именно "ультра он инклюзив" означал не только круглосуточную еду, но и импортный алкоголь).

С другой стороны было мороженное и весьма неплохо и гизлюме.

Бассейны не подогреваемые, но достаточно чистые.

Территория небольшая, практически нет места посидеть в тишине и помедитировать.

Пляж так себе, тут уже писали многие, на пляже коктейли не делают.

Резюмируя итог, могу сказать, что не рекомендую отель тем кто привык к настоящим 5* или очень хорошим 4*.