АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1455 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2024
21.04.24 - 29.04.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых украсила территория

Translate

В целом, впечатления, как и от любого отпуска, положительные! Но мы стали несколько привередливые, т.к. уже есть с чем сравнить. Начну с минусов, их немного, но все же есть: первый, и самый главный, может быть и единственный серьезный минус - это сервис, во всех его смыслах. Во-первых, уборка, мы не видели сам процесс уборки, но после нее хочется еще раз убраться. Полы везде в крошках, песке, такое ощущение, что водят тряпкой для вида, балкон вообще не убирали, там летит пыльца с деревьев, ни полы, ни стол не протирается. В ванной комнате, как будто, вообще не убираются. Даже после того, как мы пожаловались гастрелейшен, более-менее убрались лишь один день, а дальше как обычно. Во-вторых, обслуживание в ресторанах. В основном ресторане никто к тебе сам не подойдет и не предложит напитков, либо официантов мало, либо они не клиентоориентированы. Мечты о том, что лежа у бассейна, кто-нибудь к тебе подойдет и предложит принести что-то выпить, оставьте в другом отеле. В-третьих, в барах тебе будут стараться наливать местный алкоголь, если не акцентировать внимания на оригинальный. Весь импортный алкоголь где-то спрятан, нет его на виду. Нет списка коктейлей, сам вспоминай их, может приготовят, бутылочное пиво только в одном месте. Даже (в-четвертых) тапочки, халат, нитки, бритвенный набор и др. принадлежности выдаются по запросу. В общем чувствуется везде экономия.

Но плюсы перебивают минусы! 1) Территория - это реально большая, классная, ухоженная, зеленая территория с кучей разных деревьев, которая спасает от жгучего солнца. Переходы под крышей, детские площадки, релакс-бассейны, апельсины, лимоны, в общем, огромный плюс за территорию. 2) Т.к. отель семейный, то здесь очень многое сделано для детей! Родителям с детьми очень рекомендуем. Потрясающий детский клуб, реально большой,с кучей аниматоров, с постоянными занятиями для детей, которых можно оставить хоть на целый день. Детский аквапарк - пёрфект! В основном бассейне есть пологие входы для малышей - супер! Помимо минидиско, раз в неделю устраивают незабываемые шоу для детей. Детская кухня. В общем, молодцы - для детей тут рай. 3) Пляж. Белек славится своим песчаным пляжем, но мне кажется это миф. Волны всегда прибивают камни, и нигде мы не видели идеального захода в море, как минимум метра 2-3 вы всегда будете идти по этим неприятным камням. Но в остальном пляж впечатляет - очень чистый, несмотря на впадение реки в море, большой и широкий, с кучей мягких лежаков, с пальмами, растущими прямо в песке, с навесными соломенными зонтиками. Очень антуражно и красиво! Хороший пляжный бар с навесными качелями и мягкими диванами. Питание оставило неоднозначное впечатление, с одной стороны выбор был не очень большим (обещанных морепродуктов мы не увидели), но в тоже время, то немногое, что готовили, было достаточно вкусно. Не скажу, что разноообразно, хотя отель старался на ужин менять тематику кухни. Были и мексиканские, и турецкие, и итальянские, и международные ночи. Итальянский аля-карт не рекомендуем. Из активностей: боча, дартс, волейбол. Очень хорошо работали гастрелейшен - любая проблема решалась быстро. Вечерняя анимация - средняя. В общем, мы остались довольны!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж территория детская анимация детский аквапарк общий ресторан (отличная еда)
  • сервис уборка в номере плохой итальянский аля-карт и ресторан 24/7 (не вкусно
  • мало выбора
  • продукты не свежие) некоторые детские площадки требуют ремонта
Added: 04.05.2024 13:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 170 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за потраченное время для оценки нашего отеля.
Нам очень жаль, что мы не совсем оправдали Ваши ожидания от отдыха.
Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание более комфортным!
С уважением,
Selectum Family Resort Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (969) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария Сидорова
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.04.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 1 455