АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
205 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rixos Golf Villas & Suites (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in April 2024
29.04.24 - 07.05.24
- Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
29 - 07 May

Ожидала большего

Translate

Отель неплохой, но для Риксоса слабоват.

Пляж: он мне был знаком по прошлому отдыху в Джолли. Очень красивый риф, короткий пирс. На пляже хороший бар, напитки там нам нравятся больше всего. Автобус ходит регулярно, но иногда приходится минут 5-10 подождать. Полотенец выдают даже больше, чем персон, если попросить.

Бассейн: старенький. Детям развлекаться негде.

Номера: все хорошо, только в душевой кабине уровень пола не предполагает стекание воды, и все время стоит приличная лужа, которая с течением времени начинает пахнуть не очень приятно. Кондиционер дует очень сильно! Спать с ним не получится-продует, а без него жарко. Слышимость ужасная! Если номер выходит на ресторан, уснуть невозможно! Наивно ждала, что анимация замолчит в 23-00, но нет, лежим и слушаем грохот музыки.

Питание: без претензий, всего хватает. Персонал в ресторане шустрый и вежливый. Бар на бассейне не впечатлил, как и на лобби - коктейли делать не умеют или не хотят делать правильно.

В целом хорошо.

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
3.3 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
Services and maintenance quality
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • премиум трансфер - очень быстро
  • слышимость в номерах
  • кондиционер
  • шумная анимация - точно не для спокойного отдыха
Added: 03.05.2024 23:12
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Irina!

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Rixos Golf Villas & Suites Sharm el Sheikh!. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies.
At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.
We appreciate you sharing your concerns, you can be sure that your feedback will be send to the relevant departments and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Соколова
Russia
Ozersk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2011
  • Countries, cities: 10 / 10
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 221
  • Photos: 0
0 Благодарностей