АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
643 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2024
15.04.24 - 23.04.24
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не Alva Donna

Translate

Отдыхали с мужем и внучкой 10 лет в конце апреля. Мы постоянные гости данного отеля (были). Не буду повторяться по обслуживанию и питанию. Гостям, которые приедут впервые скорее всего понравится. Во многом согласна с предыдущими отзывами. Я наверное пишу отзыв для постоянных гостей отеля. Улучшения для гостей мы не увидели. Зато ужаснулись, как из просторных холлов сделали узкие проходики. В корпуса впихнули дополнительных 80! номеров! Мы обычно селимся во второй корпус, о чем я заранее и попросила Лилию. Нашу просьбу выполнили, но не предупредили, что стало с корпусом. В результате нас заселили в 14-00, в номер 2101. Это самом конце корпуса, у служебного помещения, и напротив номера, у самых дверей стоит пылесос и тележка с грязным бельем. Мы очень устали с дороги и не стали просить о переселении. Обычно, к постоянным гостям нет такого отношения. Некоторые вещи были только просьбе. Детского баночного питания не было (только по просьбе). Клубника на завтрак была только с 8 утра и то не всегда. Айран в холодильнике на пляже больше не стоит (надо просить в баре). И так можно сказать о многом.По питанию, опять же, если сравнивать с Alva Donna, отель просел. Спрашивала у персонала, в чем реновация, кроме напихивания новых номер в корпуса, ничего вразумительного не ответили. Мой отзыв не отрицательный. Мы обязательно будем рекомендовать отель друзьям, но сравнивая прежний отдых и нынешний мы больше не вернемся. Нам очень жаль...

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошее питание. доброжелательный персонал.
  • увеличение количества номер в корпусах. по пути на пляж отсутствуют холодильники с прохладительными напитками. многие вещи дают только по просьбе
Added: 02.05.2024 16:14
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 447 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Big thanks
Спасибо за отзыв, мы летим в конце мая, учтем ваши замечания,, так посоветуйте, какой номер лучше просить в каком корпусе, благодарю за отзыв
Здравствуйте! Теперь даже не знаю в каком корпусе лучше, но точно не второй. Там узенькие коридоры и номера подустали. Да, лобби баре пиво намного лучше, чем в остальных барах.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (998) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Анжела Голей
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2013
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 9
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 65
  • Readership: 11 892