АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1305 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Solo trip in April 2024
23.04.24 - 29.04.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Инспекция отеля

Translate

Всем привет!

Была в отеле как турагент с инспекцией и также проходила конференция от туроператора Пегас!

Новые реновированые номера - просто отличные!

Старые - эко стандарт, не такие конечно эстетичные, но жить можно, с учетом, что переплата за номера составляет порядка 60+ , не вижу смысла переплачивать, ведь в номере почти не находишься.

Территория - большая, красивая, не очень зеленая, но места достаточно

Бары - отличные, коктейли алкоголь/безалко, ипорт алкоголь, соки , орешки - все есть, можно перекусить в течение дня в снек баре.

Ресторан основной - еды огромное количество, каждый найдет что покушать и мясо и рыба и овощи и фрукты, сладости, хлеб, пицца, вообще еды ужас как много. Кофе, капучино и все кофейные напитки в ресторане из автомата - но достаточно вкусные. Также есть соки, алкоголь, вода.

Вода кстати почти по всей территории.

Есть ночной клуб закрытый и открытый и также есть на территории место, где проводится ночная анимация, сцена

Пляж: галька+ песок, также есть пирс, можно с берега поплавать, можно с пирса, Пирс новые, открылся только в апреле, все чисто, есть бар

детская комната- отдельный вид, просто рай для детей. Болшая, многофункциональная, работает с утра до ночи, деток с 4 лет можно оставить (там же у них есть столовая, зоны разделены по возрастам, кинотеатр, игровая зона, обучающая зона)

Персонал - приветливый, вежливый и всегда нальют шампанское при входе в лобби и в ресторан

Имеется аквапарк, горок не много, но очень не плохие.

Вообщем отель изменился однозначно в лучшую сторону!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 02.05.2024 13:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Искренне рады, что Вы остались довольны сервисом и инфраструктурой нашего отеля.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добрый день, есть ли на пляже зона для некурящих?
Доброго времени суток. Есть ли фото комнат эконом? Они такие как в 4* или хуже? Спасибо
Добрый день!
Конечно фото есть, я инспектировала отель, как турагент :)
К сожалению сюда не получается прикрепить, можете написать мне, я вам вышлю!
WA: https://wa.me/+79536025901
Доброго времени суток! Спасибо большое за обратную связь. Если можно, отправьте, пожалуйста, в Вайбер или Телеграмм 89091118441 или на почту teterina-tatjana@mail.ru
Буду очень признательна. Хорошего дня!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (146) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 11.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 305