АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
443 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле PALOMA Foresta,Paloma Renaissance (отель был переименован 01.10.24)
Vacation as a With family in December 2023
08.12.23 - 13.12.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Самый неприветливый reception за все наши поездки.

Translate

Напишу сразу о минусах.

1. Очень грязная мебель ВЕЗДЕ

2. Котам не место в ресторане ( сами видели как они ходят в туалет в угол? уборка после этого очень поверхностная)

3. Служба ресепшн очень неприветливая- все просьбы по размещению были проигнорированы ( обычно, в других отелях хоть как то, хоть что то стараются учесть) здесь просьбы вызвали только раздражение персонала.

4. тк здание находится в лесу- везде очень темно.

5. Зимой пляж не убирается совсем ( хотя весь отель всю первую половину дня проводит на пляже

Плюс этого отеля в его расположении - между горой и морем.

Из плюсов еще работа аниматоров,они развлекали нас весь день

Нет желания вернуться не то,что в этот отель, но и во всю сеть Paloma

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • работа reception
Added: 01.05.2024 11:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 724 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (345) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
SVETLANA S
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2013
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 14
  • Comments: 73
  • Readership: 11 837
  • Photos: 72
1 Благодарность