1. Убитые номера (на 7 этаже их точно несколько просто в печальном состоянии)

2. Матрасы проваленные. Обещают одно - по факту другое.

3. Мебель просто закрыть глаза и плакать. Из работающей техники только ТВ.

4. Душевые кабинки для людей с размером XS и S. Не развернутся в туалете и это при номере уровня Комфорт.

5. Ковролин как из преисподней (пятна, грязь, запах)

6. Один плюс - чистое белье и полотенца

Не стала фотографировать, думала промолчать и не писать отзыв, но моё терпение закончилось, когда при выселении мне пришлось ждать 20 минут. Ресепшен не мог связаться со своей горничной чтобы та приняла номер и администратор посчитала, что это нормальная причина заставить нас ждать, несмотря на безалаберную работу своих же сотрудников. Вообще не стесняясь говорить, что они просто не могут связаться и придётся ждать больше положенного. Что? В смысле?

Я заплатила 9,5 тысяч рублей чтобы спать в убитом номере, на пролёженном односпальном матрасе, с разваливающейся мебелью с отбитыми косяками, а потом еще ждать 20 минут в холле и при этом слушать, что это не их вина, а вина горничной.

Уважаемая администрация, за такие деньги в том же отеле Владикавказ вас оближут от и до, обратите внимание на те номера, которые требует ремонта ещё вчера, да и с персоналом неплохо бы пообщаться.

Не рекомендую к посещению.