Мы ездили вдвоем в апреле 2024. Отель старый, лифт не работал 4 дня из 9 дней пребывания, а их 6 штук. Возможно не так уж и критично, но когда уставший с солнца идёшь, капец как сложно ещё подниматься. Океан прекрасен, пляж был убран в день нашего приезда и больше не убирали, за это время нанесло тины и мусора, было неприятно. Есть бассейн, но мы в него не заходили, мы ехали к океану. Лежаков хватало людям, а вот за зонтики борьба с 6 утра, нам никогда не хватало зонтиков, однажды и тенька не хватило и мы словили солнечный удар и сгорели так, что весь следующий день было плохо. Номера старенькие, но большие. Тараканов полно, мы в номер ничего не носили, но хоть не было муравьев. Wi-fi, на мой взгляд отличный, видео вотсап работало на ура, все сайты и видосики грузились прекрасно. Туалет грязный, убираются отвратительно. В день заезда пришлось идти на ресепшн и вызывать горничную, так как нам белье не поменяли, просто после других людей разгладили и положили.... Ещё и чистое без пятен с трудом нашли свежее. Нам меняли все несколько раз за 9 дней, но мне приходилось после этого менять полотенца на без пятин и белье. Чистота оставляет желать лучшего. Один раз отравились, муж пролежал сутки с температурой 38.4. Потом лекарствами отпоила. Он пил только пиво, я попробовала их коктейли, полный отстой все, и не пила там ничего. Фанта и кола это отдельный вид издевательства... Юппи, ну отстой короче. Кормили более-менее, я начиталась, думала будет прям ужасно, но в цел нормально, как пишут все, голодными не останетесь. Ходили в Аля карт, не тратьте время, полный отстой, только что в морском ресторане можно поесть кольмар и ланнгуст, но есть вероятность, что как раз там муж и траванулся... Волн не было всего 2 дня, как раз в последний мы покатались бесплатно на катамаране и под парусом с персоналом ( мне понравилось, рекомендую). Волны бывали очень сильные. Вода холодная, 24 градуса, говорили, ну не знаю, на мой взгляд как в Эгейском море в сентябре.. до 23 у них анимация, ничего сказать про нее не могу, только, что она была, а мы как деды уже в 22 ложились спать) к канадцам действительно отношение гораздо лучше, но потому что они дают им постоянно чаевые. И про посуду, обязательно берите свои термокружки. Стаканы там ужас, ощущение, что они их вообще не моют. Тарелку сытую можно порыться найти, а вот со стаканами прям беда. Особенно когда кофе берешь в лобби, а они тебе в грязном стакане приносят. Люди даже кружки с собой привозили) алкоголь наливают в пластиковые стаканы ( неоднократно использованные). Уровень антисанитарии на высоте... Я, конечно, обо всем этом читала, но океан очень хотелось посмотреть. Но ни в этот отель, ни на Кубу я вряд-ли когда -нибудь вернусь. Экскурсии у них дорогие, лучше брать не у туроператора. Сильно дешевле, и нормально нас свозили в Гавану и на Карибское море. Расположение лучшее, центр Варадеро, пляж норм. У нас в номере все дышало еле-еле, но работало. Но вот к лампе нельзя было прикасаться, так как она переставала гореть) розетки у стола евро, а у кроватей для розеток нужен переходник, розетки раздолбаны. Я бы не сказала, что персонал очень доброжелателен, и уж очень это видно по отношению к канадцам ( их там много, пенсионеры в основном, бухие уже к обеду, но не было никаких раздоров). Муж забыл телефон на ресепшн, пришел за ним минут через 30, он был у охранника, никто даже не украл, это плюс) у нас ничего не украли и о таком в нашем отеле мы не слышали.