АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
305 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in April 2024
22.04.24 - 29.04.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 29 April

Отель уровня 2-3 звёзд, но никак не 5

Translate

Начну с плюсов - территория отеля очень красивая и большая, риф один из самых красивых, что видел в Египте за 4 раза, еда неплохая.

А теперь к минусам:

Отель очень старый, мебель в номерах будто бы никогда не мыли, шторы черные, мебель в разводах, сантехника ужасная. Дважды ломался электронный замок в номер и сотрудники на ресепшене совершенно не хотели решать проблему, предлагали менять карточку по пару раз, чтобы я возвращался по жаре пешком 10 минут до номера и 10 минут обратно, чтобы сказать в очередной раз, что карта не работает и чтобы они вызвали мастера, который вместо заявленных 10 минут, может приехать через 2 часа, вскрыть замок, постучать по батарейкам, чтобы они заработали и уехать в закат, а на следующий день это повторится.

Что цен на услуги, то это отдельный момент, которые вызывает недоумение. Массаж 50 минут - 80 евро, поужинать на пляже -80 евро, сыграть в падаль(теннис) -60 евро,покурить кальян 10 долларов с человека, а не за кальян.

Анимация в отеле рассчитана на людей 40+ вечерние "караоке" или конкурсы красоты среди пенсионеров. Вцелом после ужина в отеле было скучно.

Было много ещё прецедентов на территории отеля, отказывались выдавать полотенца на пляже, потому что мы были из aquamarine domina, а не из ближайшего отеля на этой же территории domina, хотя никаких правил на этот счёт нет и раньше полотенца выдавали.

Порекомендовал бы я кому-либо из знакомых поехать сюда?- однозначно нет.

  • территория
  • пляж
  • магазины
  • работа ресепшена
  • состояние номеров
  • анимация
  • цены на доп. услуги.
Added: 26.04.2024 22:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 451 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. спасибо за отзыв. кратко и по делу. Думаю брать с собой полотенце теперь))) Вы жили в аквамарин пуул или аквамарин бич?
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Уважаемый Михаил!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Также позвольте Вас проинформировать, что все Ваши комментарии были переведены и донесены до нашего руководства.
Еще раз спасибо Вам за уделенное время!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (489) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил Семенюк
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 305