АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
121 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2024
13.04.24 - 26.04.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 26 April

Прекрасный отель!

Translate

Приехали сюда на 2 недели семьями - мы и наши друзья. Перелет был чудесный, в отеле нас приятно встретили и отправили на завтрак. Честно говоря, я очень приятно удивлена качеством сервиса и обслуживания здесь.

Молодцы все - от руководства до уборщиков и официантов в ресторане. Все приветливы и относятся с пониманием к различным ситуациям, всегда стремятся помочь и сделать отдых максимально комфортным и запоминающимся. Но обо всем по порядку:

Номер отличный! Очень комфортный, всегда чисто, уборку проводят на совесть. Чувствуется, что номер освежили ремонтом и для проживания есть все необходимое - жаловаться на что-то нам еще не приходилось. Если чего-то все же не хватает - все принесут по запросу с улыбкой, что очень приятно. Семьям с малышами рекомендую номера на первом этаже, наш номер - 3178 - есть выход сразу на бассейн. Поэтому пока малыши спят, мы можем позагорать и поплавать. Ну не это ли мамское счастье?)

Очень нравится питание - все вкусно и очень разнообразно! Каждый день находишь для себя новые вкусовые впечатления и удовольствие. Всегда все свежее, горячее, в барах варят просто изумительный кофе (говорю как заядлый кофеман). Ранее где-то читала отзывы, что скудный выбор еды и не вкусный алкоголь - это не правда. Коктейли готовят безупречно, даже придумывают что-то под запрос интересное и приятное. Все, что есть в отеле в качестве еды, напитков - достойно лучшей похвалы. Вечером работают еще 2 дополнительных ресторана - никто из нас голодными не остается. Есть что покушать и детям (нашим 2, 3 и 12 лет) и взрослым. Как любителям мяса, так и любителям рыбы - и даже вегетарианцы, я думаю, не останутся равнодушны)

Посещали ресторан в отеле а-ля карт - я была шокирована таким изумительным вкусом и красивой подачей! Обслуживание также на высоте.

Не знаю имя парня, который убирает наш номер, но его работу хочу отметить отдельно - всегда делает нам всякие фигуры из полотенец, еще ни разу не повторился за 12 дней)) Ребенок просто в восторге! Номер всегда чистый, белье стирается вовремя, полотенца всегда свежие, и все очень приятно пахнет. Молодцы!

Отмечаю отдельно и работу ресепшен, и гест-релейшен. Гест релейшен София - настоящий профессионал своего дела. Когда мы попали в не очень хорошую ситуацию - она очень помогла нам и переживала так, будто мы ее родные. Очень приятные девушки и персонал правда сделают ваш отдых незабываемым!

Что касаемо пляжа - убирают каждый день, ни разу не видела там мусор или что-то подобное. Понтон, конечно, длинный, но зато на пути к рифу и коралам есть возможность подышать морским бризом и рассмотреть маленьких рыбок в воде, морских звезд. Риф тоже понравился! Очень много разных рыбок и каждый день риф выглядит по новому, вызывает восторг. Муж сказал, что это можно сравнить с рождением ребенка по радости))))

В общем, я ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ этот отель всем семейным парам. Думаю, мы еще не раз сюда вернемся с огромным удовольствием. Не ожидала увидеть настолько высокий сервис и условия для отдыха.

Желаю отелю и персоналу всех благ и дальнейшего развития! Спасибо за прекрасный отдых, даже грустно, что нам придется уезжать от вас уже в эту пятницу)))

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • красивый риф
  • питание
  • сервис
  • персонал
  • красивая территория
  • ухоженный пляж
  • чистота
  • комфортные номера
Added: 24.04.2024 19:17
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 164 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Кристина,

Приветствуем из солнечного Роял Альбатрос Модерна- Шарм Эль Шейх!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за такой теплый отзыв о Вашем отдыхе у нас и за Ваши добрые комментарии, которые очень важны для нас.

Мы бесконечно рады, что нам удалось сделать Ваш отдых незабываемым.

Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna и Guest Relation Sofia
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 010) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кристина Мишнева
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.04.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 121