АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2360 +34 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2024
05.04.24 - 16.04.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не верили плохим отзывам, по фото и видео отель показался очень даже.

Translate

Прилетели ночью, заселили за пол часа, ибо нас белорусов было три семьи всего. Дали денежек немного и нас в новый номер после ремонта отправили. Номер 1166. На первом этаже. Пришли, вроде обрадовались , но ..везде запах химии , толстый слой штукатурки на каждом мм. Все как в пудре! А дышать этим разве полезно ? Ладно , час ночи спать охота. А где кровать для пятилетнего ребенка ? Стоит диванчик, который и сломан к тому же. Спали втроём на двух кроватях. Утром попросили кровать и сделать электричество. Оно не работало. Правда все довольно быстро починили и принесли. Ещё там вода в туалете вытекала на пол, если принимаешь душ)) Но , опять же, быстро исправили. Ремонт конечно смешной. Дверь в туалет стекло, с резинками по контуру и каждый раз это все шуршит и скрипит) опять же, ладно. Какие то голубые капли висят постоянно на потолке... Комары!! Они везде , они ночью они днём. Все дети как в сыпи. Я первый раз даже испугалась, думала реально скарлатина какая то )) В лобби они тоже жрут вас за ноги. Посидеть на балконе вечером ? Ну если вам крови не жалко. Комарики мелкие , тихие как гнус. Мухи же правят балом в столовке. Есть невозможно, пока за мухой гоняешься) Еда ну такое, без фантазии. Все пережарено , гриль сгоревший до углей. Мешанина типа салатов , кики мики с привкусом прокисшего. Помидорки часто с душком скисшего. Остальная зелень с песочком на зубах. Вообще песок или земля на зубах постоянное явление во время еды! Ребята, у вас специи или соль с землёй. Нет сливочного масла в отеле ! Только дешёвый маргарин , который окрашивает коробочку в ораньжевый. Ну реально, много сыров, молоко, а масла не нашли ? Позор..У ребенка было небольшое послабление стула на третий день, но не более. А я дико траванулась баклажанами в последний день! И рвота и диарея просто фонтаном! Для справки " в этот день я не пила алкоголь и до этого дня только в обед коктейль" Коктейли это отдельная песня)) Делать не умеют, не хотят, и не делают. А иногда казалось, что плюнуть хотят , да нельзя. Честно)) Стаканы ужасные, пьешь и себя не уважаешь. Вообще персонал загнанный , уставший , озлобленный. И я их понимаю. Людей в апреле было просто невозможное количество! Очереди нереальные. Я даже 90 е вспомнила , давно таких очередей не видела. Утром за яйцами и омлетом, днём на пляже за картохой фри, вечером в Аля карты. Фу и бе. Такое унижение, а люди стоят, бранятся друг с другом, пихаются.. Мы заплатили за отель 3200€ с ребенком 5 лет на 11 ночей и вот такой крутой ультра Ол! Позор и убогость. На третий день у нас с балкона украли пляжное полотенце. Мы наивные пошли рассказать об этом на ресепшн. А нам там и говорят " сами виноваты, у нас воруют, зачем оставили на балконе ?" Занавес....... С вас 10 $ за серую тряпку в полоску. Мы не поверили ушам и глазам. Пошли к мужичкам, что полотенца выдают. Типа , может кто сдал лишнее или принес , нашел на дорожке ? Они рожи отворачивают, ничего не знаем, плати на ресепшн дэнги. Кстати, у наших белорусов на второй день увели с лежака полотенце и они тоже платили. В Египте мы отдыхаем уже очень очень давно , и отели все 5* были, но разного качества. Но вот такого не было ни разу. В Турции осенью нам давали 6 карточек на троих зачем то. А тут за эту тряпку страшную плати по полной. И никто, никто за вас не вступится. Гнид отельный просто гнид, ему надо впарить вам как можно больше экскурсий. Сказки, что вот он ваш друг , поможет если что. Особенно , если ты ничего не купил из экскурсий) Детские развлечения есть, рисуют девочки , дискотека. Бассейн детский очень грязный , моча прям видна визуально. Вода рыжая. По кромке бассейна коричневая полоса )))) Да , вода к обеду теплая , почти горячая в нем. Детей и взрослых лежащих на дне очень много, передвигаться сложно. Игровая зона неплохая, много всяких приблуд , но там нет матов. Там просто песок и если ребенок упадет, будет очень больно. Ну и бегать в шлепках там неприятно. Детский клуб старенький, мы там раза три посидели, порисовали. Рисовать правда не на чем и нечем)) Девочки хорошие аниматоры, но замученные. Море да, уходит и не возвращается ) Один раз я полежала недалеко от берега в воде , потом даже лежать не было возможности. Воды нет. С понтона пробовали с ребенком, нас сдувало просто. Ну про море мы знали, и в предыдущем отеле было примерно такое же. Но там был отель супер и эти мелочи не замечаешь. Скажу так, если вы заплатили 1500€ за троих на 11 ночей,то как бы и ладно. Если вы платите 3000€ , то этот отель вам не понравится! Да он лучше АМС рояля , например, но он определенно не ультра и трёх тысяч евро не стоит. А! Лежаки занимать с утра ...вот где унижение. В семь утра беги занимать лежаки, дорогой. И ещё придёшь, а один уволокут наглые англичане рядом, вот где развлекуха.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • инфраструктура
  • садовники
  • горки
  • детская анимация
  • кофе
  • еда
  • очереди
  • отсутствие в барах ингредиентов
  • кражи полотенец
  • бармены
  • море
  • не хватает лежаков нигде
  • пластиковая посуда в ресторане на пляже
  • нет сливочного масла
  • грязный детский бассейн
Added: 23.04.2024 14:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за Ваше мнение.
Нам искренне жаль, что отель произвёл на Вас подобное впечатление, во время своего отдыха Вы столкнулись с негативными моментами и увезли с собой неприятный осадок от отдыха.
Сожалеем, что отель не вписался в Ваши стандарты, Ещё раз приносим Вам извинения за все причинённые неудобства и желаем Вам только позитивных эмоций от отдыха за границей в будущем.
С глубоким уважением,
Команда отеля Titanic beach Spa and Aquapark!
Были там не один раз (23год,24 год и еще собираемся) ! Полотенца у нас не крали ни в один из отпусков. Номера хорошие, без доп доплат! Масло всегда было в ресторане (может вы его не заметили, тк оно в индивидуальных упаковочках). Лежаки всегда есть пустые! Занимать не приходилось ни разу! Вот из-за таких отзывов рейтинг самого лучшего, из кучи посещаемых нами, отелей 5* Хургады теряет звезды данный отель! Призываю не обращать внимание на недовольных и обиженных, а собираться и с хорошим настроем посетить данный отель! Ожидание превзойдет ...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (604) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Шустикова Елена
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.04.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 360