АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
816 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2024
05.04.24 - 10.04.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель Island View Resort сдает свои позиции

Translate

Отдыхали парой в отеле в апреле 2024 года. Приехали в отель Island View Resort в седьмой раз. Посещали с 2012 года, и парой и с ребенком, и зимой и летом и теперь приехали весной. Наверное цифра 7(седьмое посещение ) говорит о том, что отель нам полюбился с первого посещения. Очень удобное расположение- рядом СОХО, красивый риф, с рыбками, внимательное отношение к постоянным гостям, нормальное питание, демократичная цена. В своих отзывах я рекомендовала этот отель. К сожалению, не могу сделать этого после последнего посещения. Политика отеля изменилась, отношение к гостям безразличное, неважно постоянный ты гость или приехал впервые- без разницы если ты приехал в 3 часа ночи плати за полные сутки или сиди в холле конференц зала до утра, никакая оплата за пол суток не обсуждается. Браслеты постоянным гостям перестали давать другого цвета, в ресторане нет разнообразия еды . Работники сада трудились с раннего утра, но цветов и зелени стало меньше, акцент сделан на кактусы. К работникам пляжа никаких нареканий нет, работают добросовестно, в лобби-баре тоже все хорошо. Уборка в номере была ежедневно, уборщик дружелюбный. В общем позитива в отеле все меньше с каждым приездом. Не знаю вернемся ли вновь в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близость к сохо
  • красивый риф
  • в номере не горят половина лампочек
  • в ванной не проходит вода
  • питание в ресторане стало хуже ( в сравнении с предыдущими годами)
  • постоянным гостям перестали одевать браслеты другого цвета
  • игнорирование постоянных гостей
  • не заселяют в номер если приезжаешь в 3 часа ночи за половина стоимости суток- просят оплатить полные сутки предыдущего дня
Added: 23.04.2024 09:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 236 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 454) Previous rate Next rate All author's reviews (28)
Галина Белышева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.01.2015
  • Countries, cities: 13 / 25
  • Hotels: 18
  • Reviews: 28
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 6
  • Readership: 9 462