АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
76 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2024
08.04.24 - 16.04.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Почти все отлично

Translate

Мы отдыхом остались безумно довольны!

В этом отеле нам понравилось просто все! Обычно мы совсем не любим приезжать в один и тот же отель, но Лагуна покорила!

Летели в отель чартером, перенесли вылет туда и обратно, съели один день и уже прилетели с паршивым настроением, если честно. Были готовы к скандалам на ресепшен, но Мухамед встретил нас с улыбкой, рассмешил и дал номера лучше категории, чтобы мы улыбались, но улыбками мы не ограничились, на 5 минут общения настроение не просто выровнялось, но и превратилось в настроение ОТДЫХА! Следом встретили Анну, гест релейшен, которая переводила нам с русского на русский 🤣🤣 В общем, первое впечатление было просто супер!

Консьерж провел нас до номеров, показал, как работает сейф, включил кондиционер, было очень приятно. В номере большой телевизор, очень удобные кровати, большой балкон, вся мебель новая, сантехника так же новая, очень чисто, мы не поверили, что мы в египте, где обычно привыкли протирать пыль в каждом номере самостоятельно))) В мини баре только вода, чай, кофе, халаты, тапочки, братву мужу попросили у Анны, нам все принесли через 10 минут. Так же просили сделать декорации в номере, тоже сделали! Естественно, людей нужно благодарить за их работу, мы иногда давали денежку, иногда оставляли шоколадку.

Каждый день ходили в аква парк и на теннисный корт, запись в центре выдачи полотенец, не самая организованная, конечно, можно было бы эту задачу перенести для кого-то более ответственного, так как мальчик на стойке то отсутствовал, то не понимал, то просил подойти позже, но мы с ним справились!))

Аква парк просто отличный, новый, красивый, лифт есть для ленивых, вода подогревается зимой. Нам еще очень полюбился крытый бассейн в спа, там очень мало людей и очень тихо. Когда хотелось шума, приходили на бассейн к фуд корту, перекус имеется, можно не идти к ресторанам на ресепшен, а покушать шаурму или пиццу, мороженое на пляже и у бассейна, качество нормальное для бесплатного мороженого.

Что не понравилось: нет свежевыжатых соков, даже платно! Бармены очень вежливые, но у них почти всегда не было мяты, что очень странно, ведь мяту достать не сложно?

На экскурсии ездили от гида, моря в отеле нет)) лагуна - поэтому отель так и называется, мы об этом знали, турагент предупреждал, согласились на этот отель из-за тенниса, аква парка и серф станции, там, кстати, работает очень крутой тренер, классный парень, очень дружелюбный!

По питанию нас тоже все устроило, мясо было вкусное, не деревянное, курица разных видов, на ужин понравился мороканский уголок, божеее, язык откусишь! Не было морепродуктов или мы не нашли, только в ресторане а ля карт попробовали и один раз ездили на экскурсию с ужином, было вкусно!

Нам понравилось, что на завтрак и обед почти каждый день было картофельное пюре, картошка фри, дольками картофель, в общем, в разных вариациях, и что в отеле на буфете куча соусов, добавляй, какой хочешь!

Напитки нормальные, удивило наличие томатного сока! Алкоголь египетский, но мы и не пьем, так что нас это не волновало.

По вылету нас быстро забрали с номера, сдали все карточки на ресепшен и поехали на автобусе до аэропорта, было грустно уезжать, потому что отель очень понравился и персонал, мы с первый раз с кем-то подружились, люди в отеле работают просто замечательные!

Приедем еще раз ко всем нашим мухамедам! 🤣🤣🤣🤣

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • нет мяты
  • свежевыжатых соков
Added: 21.04.2024 12:48
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ЛЮДМИЛА,
Большое спасибо за ваш отзыв!
Мы с большим удовольствием обнаруживаем, что вы довольны своим недавним пребыванием в нашем отеле.
Мы поделимся вашим ценным отзывом с нашей командой, которая будет вам очень признательна.
Будем рады видеть вас снова, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным и приятным.
С уважением, Менеджмент отеля Albatros Laguna Vista Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (363) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.04.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 76