АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort 5*

Egypt Hurghada
Ask a question Add review
No status
766 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2021
05.06.21 - 16.06.21
 - Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

хороший отель , но был маленький неприятный момент

Translate

Прекрасный тихий отель, с шикарной бухтой для детей идеальный вариант до глубины очень далеко и волны практически отсутствовали.Еда отличная вкусные морепродукты, хорошие супчики для детей .Но случился перед выездом неприятный момент , нас ждал автобус когда мы уезжали , а персонал отеля начал требовать с нас деньги за разбитое зеркало в номере в двери шкафа .Хотя я знала ,что ничего мы не разбивали они нам показывали видео якобы уборщик сфоткал , а я им обьясняла что это вообще номер и не наш на фото ,вообщем требовали денег и в номер не давали пройти чтобы мы посмотрели , но когда я в нахальную пошла в номер сама вместе с управляющим , там естественно все было целое они пожали плечами и сказали ошиблись простите 🤦🏻‍♀️Было очень неприятно , мы чуть не опоздали на рейс и нас ждал весь автобус , а персонал по факту я думаю просто хотели заработать денег .Вот так в последний день испортить все впечатление .

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • — Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • пляж
  • территория
  • еда

Disadvantages

  • ужасная работу персонала на ресепшене .
Added: 18.04.2024 09:22
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 953 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Arnaut
Moscow Турист
11:01 01.05.24
Useful review
Thank you автору
Центр Гостевой
Hurghada Hotelier
12:57 29.05.24
Дорогая Виктория,

Спасибо за Ваш отзыв нашему отелю!
Нам жаль слышать, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ваших ожиданий. Ваше мнение важно для нас.
Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (822) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Murmansk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.04.2024
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 1
  • Readership: 820