АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
334 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in April 2024
12.04.24 - 22.04.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
12 - 22 April

Нет и нет

Translate

Нахожусь в этом отеле в данный момент. Отзыв прям чесный. Не тратьте свои средства на этот отель! Заявлено 5 звезд все включено а должно быть 3 и все выключено! По порядку:

- [ ] В аэропорту сидели 2 часа в автобусе ждали счастья. Наконец то тронулись ехали минут 15. Заселили по приезду и даже на следующий день поменяли номер по нашей просьбе .

- [ ] Отель уставший от слова очень- все облезлое вот прям со входа, номера двери размокшие, мебель потрепана кафель треснут. Пенно мыльные в наличии. Убирают нормально. Широкие кровати. Мини Бар платно прям все!!!!! Ставят литр воды есть чай и чайник.

- [ ] Ресторан: если вы сядете за стол у стены это ужас- грязные стены аж тошнит!!обслужить вас ни кто не спешит бара нет все приносят если дождетесь - нет - до свидания. Причем арабов обслуживают в первую очередь, голодными не будете но и не ждите ни чего вкусного.

- [ ] Территория маленькая но чисто

- [ ] Бар только на пляже до 22 часов. Подошла за вином а нет платно!!!! Опять все выключено! Сварить кофе- нет -платно!!! Пиво коктейль и прочее 2 стакана и всеее нельзя!!! Я не питейная но бесит когда это слышишь- ни чего что все за все уже заплатили!

- [ ] Снек-бар ни о чем!

- [ ] Мороженое после обеда

- [ ] Детям еды нет кухня ориентирована на взрослых.

- [ ] Пляж шикарный если не брать во внимание стареханьких лежаков. Песок, вход в море песок дно песок. Вода волшебная, но это заслуга природы а не отеля! Риф у соседнего отеля - рыбки нескольких видов-мне достаточно.

- [ ] Отличный променад до пешеходной улицы Наама Бэй - магазинчики кафе- вечером все в иллюминации. 10 мин на такси старый город и Сохо

- [ ] Вечером развлекают- мини диско и шоу для взрослых, даже есть дискотека где то 1 час что для египта нонсонс.

- [ ] Вывод: Турцию ни кто не обгонит- будем ехать туда!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • вместо все включено все выключено
Added: 17.04.2024 15:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 803 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемый Гость,
Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск вместе с нами.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя.
По вашим оценкам мы увидели, что не все услуги были предоставлены на высоком уровне.
Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Еще раз мы хотели поблагодарить вас за то, что вы поделились своим опытом отпуска и за ваши ценные комментарии.
С наилучшими пожеланиями, команда Naama Bay Promenade Beach Resort.
Добрый день! Вы пишите, что "Вечером развлекают- мини диско и шоу для взрослых, даже есть дискотека где то 1 час что для египта нонсонс". Подскажите пожалуйста эти вечерние развлечения каждый день или по праздникам?
Развлекательная программа (анимационное шоу) проходят ежедневно в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (117) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 8 824