Самый отвратительный отель по отношению к отдыхающим.

Начну по порядку:

В отеле один подогреваемый бассейн (относительно большой и один детский).

Большой бассейн не 18+ и не в зоне релакса! Просто бассейн! Общий бассейн!

Мы отдыхали тут первые 3 дня (муж, я и ребенок 3,5 года) и все было относительно нормально. Купались в обоих бассейнах и проблем не было. За исключением отношением к русским (об этом позже). Море на данный момент для ребенка холодновато и мы купались то в большом, то в детском легушатнике (ребенку воды там до колен). Но 14.04 приехала не понятная компания, за которой начал бегать весь персонал.

Носили шезлонги, полотенца, напитки в бассейн, в столовой накрыли отдельный стол, а нам не хватило стула и обслуга сказали - стульев больше нет!

Обычным туристам запрещено пить кофе, воду и пр. в бассейне, а им было можно…бассейн для всех закрывается в 18:00, но они купались до 20:00 (остальных туристов не пускали). Вы не представляете! В отеле есть один маленький бассейн с дзакузи, в котором купались люди с ограниченными возможностями, так охрана их просто выгнала! А так же выгнала детей из большого бассейна! Я заплатила не малые деньги за 7 дней отдыха, чтоб наблюдать за вип персонами в 4-ех звездочном отеле…, чтоб моему ребенку запретили купаться в бассейне, потому что каким то вип-персонам не нравится шум от детей.

Мини-диско проходит рядом со столовой, где они отдыхали, так ради них отменили и мини-диско..

Получается с их появлением для нас стало все нельзя…

Стало четкое разделение туристов мы (просто туристы) и какие то вип, у которых есть немного денег, но на 5* точно им не хватило 🤣 Но мы тоже заплатили денег и все мы должны быть на равных условиях! Такое отношение не позволительно!

Мы много раз отдыхали в разных странах, в разных категориях отелей, но такое я вижу впервые, конечно были туристы разных категорий, но чтоб было такое четкое разделение…

Номера: грязь, номера убитые, все обшарпанно. За 3 дня ни разу не убрались.

Чтоб поменять пляжные полотенца и взять воду в бутылках, нужно бегать за уборщиком.

Не понимаю почему такой высокий рейтинг у данного отеля? Кто ставит эти оценки?

Пляж грязный (бычки, стаканы валяются везде).

Питание: однообразное, не вкусное. Горелый гриль, картошка как клей, отвратительные пирожные, которые не возможно есть и постоянный рис (на завтрак, обед и ужин).

Вы не сможете брать сок, воду, алкоголь в любом баре. Вам нужно будет всегда искать где бесплатный бар.

В отеле нет перекусов, кроме картошки фри (на горелом масле) и горелых крыльев. Бургеры - ПЛАТНО! Хот - доги - платно!

Здесь нет wifi в номерах, есть только на ресепшне, и то если повезет.

Здесь не уважают русских. В 11:00 уже достаточно жарко и ярко светит солнце, я попросила (несколько дней) работника бассейна открыть зонт т.к самостоятельно его нельзя и не возможно открыть, на на что он мне просто сказал «нет» и посмотрел на меня будтоб я ему что то должна…Через некоторое время люди «другой национальности» попросили открыть им зонт и он с радостью это делал. Так повторялось несколько раз…

Однажды мы с дочкой пришли на бассейн в 17:40, она хотела просто окунуться и вылезти, охрана нам сказала - «нельзя, бассейн закрывается», хотя он до 18:00. После нас подошли люди другой национальности- залезли в бассейн и спокойно стали плавать.

Им можно, а русским нельзя!

Я НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!! НЕ ВЕРЬТЕ ВСЕМ ТЕМ ОТЗЫВАМ КОТОРЫЕ ТУТ ПИШУТ!!! По данной цене, можно найти отель намного лучше, ну а мы и еще 6 семей (с детьми) ждем пока наш туроператор переселит нас в другой отель!

Всем удачи.