за последние 30 дней
Полное разочарование
Не понравилось практически все:
1. Персонал!! Ужасное отношение! никто не хочет тебе помочь, ни одну проблему не решить! В ресторане не дозовешься, стульчик для ребенка приносят через раз, бокалов не допроситься. Чемоданы из номера тащили сами, не берут трубку ни на рецепшн, ни на других сервисах.
2. Длинные очереди в ресторане, всем плевать, что сложно стоять с годовалым ребенком, столы есть свободные, но тебе нельзя за них сесть, пока не отстоишь очередь, взрослым еще ок, но к детям хотелось бы более внимательного отношения.
3. Комары и мошки. Мошки у бассейна даже днем, загорать невозможно, лежишь и отмахиваешься, ребенок весь в укусах. На балконе та же история с комарами вечером, невозможно выйти вечером, посидеть, насладиться видом. Ничем территория не обрабатывается, созданы искусственные водоемы, в которых просто рассадник насекомых.
4. Ремонт очень плохо сделан и все разваливается! Качество ремонта просто жуть, в номере то плитка криво косо наклеена, то раковина как попало наклеена, из душа все течет в ванную комнату к туалету, сама плитка дико скользкая, не предназначенная для мокрых зон, малыш несколько раз падал и ударялся головой, просто слов нет. В общественных зонах тоже ремонт просто плакать хочется. Издалека вроде красиво, подойдешь и капец.
5. Еда в ресторане не вкусная, маленький выбор того, что можно есть не дико острое, а ребенку тем более нечего есть, питался рисом и бананами..
6. постоянно нет полотенец! Лежать не на чем! Привозят ближе к 10 часам, полдня уже прошло, малышу спать пора. Первый раз такое вижу!
Летаем несколько раз в год, были во многих странах, но такого дикого несоответствия цены и качества не встречали! Стоит не дешево, а сервис и отель просто на 2 звезды!
За эти же деньги отдыхали в прошлом году в Хилтоне на пальме! Просто небо и земля! Супер отель и отличный персонал!
Нам даже сложно вспомнить хоть какой-то плюс, если честно. Их нет
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Видимо, были случаи! Решили защитить матрасы! Они сейчас недешевые!
А ,если серьезно, то очень странная ситуация! А клеенку самим нельзя снять?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?