Отель, как и ожидалось, оказался удобным и гостеприимным . Заселили за 5 минут, мгновенно подключили wi-fi, молодой человек взял чемодан, проводил в номер, пояснил, как и чем можно пользоваться (чай-кофе-вода на столе бесплатно, в холодильнике напитки - платно, прайс-лист рядом на полке).

В номере по-гостиничному уютно, на полу ковролин (чистый, свежий!), шторы плотные, покрывало мягкое, лёгкое. Всё в спокойных бежевых с коричневым тонах. Мебель новая, светлая. Шкаф и тумбочки вместительные. Работающий телевизор. Надёжный сейф. Ничего лишнего. Всё функционально и в рабочем состоянии. Номер без балкона, но воздуха из раскрытого окна вполне хватало. Кондиционер не требовался, а вот батарея работала отлично - в номере было тепло, комфортно.

В ванной всё сияет новизной и чистотой. Вода приятная, мягкая, напор сильный. Каждый день меняли и добавляли мыло, гель и шампунь, а также полотенца. За неделю поменяли и тапочки!

Уборка в номере проводилась ежедневно и очень качественно.

Персонал приветлив и профессионален. Работа администраторов Нигяр, Сабины и Элвина и менеджера Виктории заслуживает самой высокой оценки: общаются легко, мгновенно реагируют на просьбы, дают пояснения и отвечают на все вопросы, связанные с отелем, городом и погодой. При отъезде не только вызвали такси, но и проводили к машине (отель в пешеходной зоне, поэтому такси к входу не подъезжает).

Питание - континентальные европейские завтраки с яичницей, кашей, сыром, колбасой, овощами, фруктами, кисло-молочными продуктами, хлопьями - всё вкусно. Из нового - жареная картошка. Кофе зерновой, подают готовым в прозрачном чайнике. В ресторане аккуратно, чисто, красиво. Посуда без сколов, ложки-вилки блестят. Официант работает быстро и бесшумно.

Расположение отеля действительно удобно, все нужные мне достопримечательности в пешей доступности. Набережная и Старый Город в 5-15 минутах ходьбы. Улица Низами засыпает после 2х ночи, но мне это не мешало: прикрытое евро-окно гасило звуки, они не долетали до моего предпоследнего этажа.

На отсутствие лифта жаловаться не собираюсь: во-первых, я прочитала об этой особенности отеля; во-вторых, я и хотела пожить в доме с высокими потолками и кружевными "парижскими" балконами; в-третьих, мои 72 ступеньки в отеле ничто по сравнению с вертикалями Девичьей башни, Нагорного парка или горы Бешбармаг. Так что впечатления от отеля отличные.