АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
546 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in March 2024
23.03.24 - 29.03.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не первый раз в отеле и снова приятные впечатления !

Translate

Отдыхали в этом отеле с 23.03.24 по 29.03.24. Оператор - Санмар. Перевозчик - AlMasria

Перелет.

Вылетали из Москвы с задержкой на полчаса, прилетели в аэропорт Хургады. Разница по времени с МСК 2 часа . В полете выдали водичку, сок, чай, булку с сыром. Кресла в самолете не удобные, спинки не регулируются. Время в полете 6 часов.

Заселение.

Приехали в отель в районе 9.00. Отель нас встретил огромным и прохладным ресепшином, респешн находится на 2 этаже и переходит в длинный коридор, который позволяет добраться до спальных корпусов, а если спуститься вниз то можно попасть в один из 4 залов основных ресторанов, также рядом с ресепшн находится добротный лобби бар.

Ранее мы уже отдыхали в этом отеле и поэтому заранее связались с гостевой службой.

По приезду нас оперативно зарегистрировали, но браслеты надели чуть позже, чемоданы разместили у входа на специальном месте для хранения чемоданов. Мы пошли на завтрак и решили прогуляться по отелю, благо, территория огромная. В 14.00 нам выделили номер 6143 ( 1 этаж, выход из номера в бассейн ). При заселении выдают одну карту от номера и карты на полотенца ( по количеству постояльцев ).

Номер.

В 14.00 - 14.15 с ресепшена нас проводили в номер, сумки донесли до номера.

В блоке несколько этажей, на каждом этаже несколько десятков номеров. На дверях в номер замок который открывается магнитной картой. Номер достаточно большой, мебель в исправном состоянии, в минибаре находится газвода и сок. Пополнялся бар регулярно. Сейф бесплатный, кондиционер работал исправно. Имеется стол, телевизор с российскими каналами, зеркало, шкаф. Номер чистый, за все время проживания несколько раз нам меняли белье ( даже если мы не просили об этом ) и полотенца. Все белье чистое, без пятен и дырок. В санузле имеется корытце отделанное плиткой и имеющее стеклянные дверцы. Интересный момент - выход из номера сразу в бассейн - очень удобно !

Так как мы не первый раз в этом отеле то заботливый персонал принесли нам тарелку фруктов и сладостей. Очень приятно !

Также нужно сказать что при заселении мы обратились к гостевой службе и Ольга ( специалист гостевой службы ) ответила оперативно на все наши вопросы и решила вопрос с заселением в наиболее комфортный для нас номер. За что ей отдельное спасибо !

Территория и персонал.

Территория отеля огромная, по сути на одной территории находится два отеля, пользоваться можно любой инфраструктурой каждого из отелей, например посещать разные рtстораны, включая Аля карт рестораны. Территория очень зеленая и ухоженная.

На территории имеется огромное количество бассейнов и по сути вся территория это один длинный бассейн, огромный аквапарк, 5 или 6 Аля карт ресторанов, особенно стоит посетить Японский и Итальянский - повар устраивает целое шоу, также есть Мексиканский, Гриль и Китайский рестораны, все рестораны бесплатные, в отеле очень хороший спорт зал.

Интернет бесплатный, работает на всей территории отеля. Скорость нормальная. Доступ по паролю и логину который нужно получить на ресепшене.

Около бассейнов имеется бар - где днем наливают разные напитки ( там же после обеда можно покушать очень вкусное мороженное ).

Персонал очень приветливый и дружелюбный.

Выход на пляж проходит через удобную дорожку.

Пляж - прекрасный. Песчаный, много лежаков, всегда есть свободные. Но приливы и отливы удивляют тем что придя на пляж можно не найти моря ! На пляже есть отдельный полноценный снэк-бар, там можно в обед покушать.

Вход в море комфортный, но про тапочки надо не забывать ! Справа от пляжа есть пирс и риф.

Основной ресторан.

Завтрак начинается с 7.00. Выбор еды огромный - всегда есть что выбрать, важно обратить внимание что утром яица и лепешки, днем гриль делают вне помещения ресторана. Столов много и всегда можно найти свободный. На завтрак всегда был ассортимент фруктов, колбаса, салаты, сыры, каша. Завтрак заканчивается в 10.00.

Обед начинается с 12.00, заканчивается в 15.00. На обеде всегда огромное количество вариантов закусок, два вида супов ( мы всегда один брали - вкусно ), всегда есть какой то вариант мяса, запеченные овощи, фрукты и сладости в огромном количестве. Горячие напитки можно взять самостоятельно в аппаратах по розливу напитков.

Ужин начинается с 19.00, заканчивается в 22.00. На ужине всегда все было вкусно, всегда гриль - то мясо, то рыба, то морепродукты !

Анимация.

Вечером начинается анимация. Анимация проходит рядом с ресторанами, поют разные приглашенные певцы.

Резюме.

Хороший отель, достойная пятерка ! Точно могу рекомендовать и сам с удовольствием вернусь еще раз сюда !

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • огромная территория
  • зеленая территория
  • хороший аквапарк
  • очень вкусная еда
  • при отливе море уходит на сотни метров и полноценно искупаться возможно только с пирса
  • в облачные дни в номере нет горячей воды
Added: 08.04.2024 17:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 620 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Moscow Hotelier
13:37 09.04.24
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Николай.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace в очередной раз и что нашли время написать этот позитивный и детальный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости.
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом.
Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова.
С наилучшими пожеланиями,
Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Скажите ,пожалуйста, есть ли в номере халаты, тапочки, зубная паста и щётка?
Moscow Hotelier
12:14 06.10.24
Уважаемая Юлия, благодарим вас за интерес к Titanic Palace/
Любезно информируем Вас, чтопо концепции отеля, халаты, тапочки, наборы для гигиены полости рта предоставляются только повторным гостям категории VIP2.
с уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (730) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Николай
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 11
  • Readership: 8 114