за последние 30 дней
Много минусов в отели, но отдых был прекрасный
В Египте была в 2012 году и не понравилось отношение (для отдыха выбирала Турцию и Тунис). В этом году решила с ребенком туда полететь и ничего не изменилось. Хамское поведение, начиная уже с аэропорта (кинули паспорт, упал на пол, кричат на своем языке). Это все мелочи, но так не приятно.
Про отель.
Заселение.
Положив в паспорт 10$ нас тут же, заселили в номер № 5058 и спросили на каком этаже лучше, прилетели в отель около 9 утра. Нахальный человек кто багаж до номера довозит. Мол, я договорился что бы тебе дали хороший номер и тд, понятно дело на деньги намекает. Дала 2$, с таким кислым лицом, назвал меня скупердяйкой. Хааааа.
Номера.
Номера ну очень сильно устали и жизни, мебель все перекрашена 100 раз, ящики у комода заколочены просто рейками, чтобы не открывали, но не все. Пульт от телевизора не работает. Торшеры и ночники ну очень грязные. Дверь в ванную не закрывается, если закрыть, то с таким скрипом и звук как будто она сейчас сломается. Все дверные коробки либо треснуты, либо снизу разбухли от воды. Занавески просто черные. При разговоре с администраторами русские женщины, тут же пришли и поменяли занавески. В первый день заселение, я решила сама помыть полы, просто ходить невозможно. Выход на балкон прямо на лагуну, балконы все грязные и много, много фекалий птичек.
Убирались в номерах не понятно, то каждый день то через день. Видно, кто-то из уборщиком пропускал номера для уборок. Воду 1,5 литра ставили при уборки. Мы наливали в барах и в столовых.
Территория.
Очень большая и красивая территория отеля. Что больше всего мне понравилось, шезлонгов всем хватал. Бассейн с горками не очень большой. Заход в лагуну много лестниц, где это можно сделать. Шезлонги с утра чистят щетками все от того же фекалия. Очень много ворон, которые начинают орать с утра. Номера с выходом на риф, там ворон нет. За территорией ухаживают, что не могу сказать про номера. Риф очень красивый, не глубокий. Я не видела кто говорил, приплывала не большая акула, скаты и мурены. Вечером на рифе видела, морскую змею, крылатку, фугу.
Есть не сколько баров, пиво, соки, вода, алкоголь. Наливают в очень маленькие стаканы. Все зависит от барменов, кто-то наливает воду и сок детям прямо в бутылки, а кто-то нет. Сок вкусный, но как только стало много народу в отели, стали разводить до подращенной воды. Про алкоголь ни чего сказать не могу, не употребляю.
На территории можно пользоваться услугами 3-х отелей. Если с ресепшна повернуть на право и пройти вдоль моря, попадаете в отель. Где мне больше все понравились шезлонги новые и большой бассейн. Если этот отель пройти дальше, будет аквапарк 5 больших горок и детский городок с теплой водой.
Питание. Т.к. всем можно пользовать территориями, со всех отелей приходили к нам кушать, и соответственно зал был полный, порой приходилось ждать столики.
Питание как питание, голодными не было. Овощей свежих мало, капуста, морковь, свекла этого очень много, работники не успевали подкладывать. Колбаса и сосиски такое г…, сыр просто мыло без вкусное, масло сливочное ставили большой кусок, режьте сами, я не пробовала, но говорили маргарин.
Из мяса: говядина, курица (крылышки и гуляш), рыба. Курица почему-то всегда сухая не прожуёшь. Если в этот день была говядина куском, то выдавали по 2 кусочка. Картошку фри готовит жмот, накладывает сам по чуть-чуть.
Гарниры: рис всегда вкусный, картошка какая-то пустая и не вкусная, макароны как каша мне лично не понравилось.
На завтрак блинчики вообще не о чем, походу просто вода и мука. Не вкусно.
Голодными не будете, но и как-то выбора нет что ли.
Тарелок не хватало, как и приборов. Столы грязные. Скатерти при вас отряхнут и на этом все. Облитые перевернут. Официанты не успевают, да и не хотят.
Фрукты резанные, но не все, как только питание начиталось, кто урвал были дыни и арбузу. Мне один раз досталась зеленая дыня. Гранаты, апельсины и яблоки.
Перекусы: в барах напитки, алкоголь, мороженое одно название-даже не знаю как описать его, не что не понятное типа щербета не складное и ни о чем , сэндвичи не вкусная колбаса и сыр, повар готовить голыми руками.
Два раза можно посетить один из четырех дополнительных ресторанов (запись в терминале на ресепшен). Мы ходили 2 раза в итальянский. Очень понравилась пицца.
Анимация.
Что что, а это просто замечательно. Всегда что-то новое и интересное.
Брали экскурсию у гида «Египетская Венеция». Сама экскурсия понравилась, на яхте в открытое море, катали на банане (наш банан еще и перевернулся. Но было классно), видели дельфинов, плавали с масками смотрели риф. Далее был вкусный обед ( рис, картошка, рыба в кляре и креветки) не жадничали накладывали много. Батискаф классно, подводный мир. Потом нас повезли в эту Венецию, такая ерунда полная. Еще и экскурсовод рассказывал про возникновение данной Венеции. Топом нас посадили в кафе где ценники в 4-5 раз выше, всех туристов туда за покупками (мороженое по 4-6$ пиво 5-8$). Взяла фото и видео от фотографа за 25$, не стоит этих денег.
Торговые ряды
Много интересного можно приобрести. В город не ездили, хотела, но как-то не получалось. Там везде обман, будьте внимательно. На чем я прогадала.
По правой стороне в верх по горке, есть магазин сим карт. Купила сим карту 15 ГБ за 15 $, такой вежливый поставил сам сим карту и через 2 дня нет 15 ГБ, я не поняла. Пошли к нему он сказал, что мы исчерпали лимит, хотя звонила не много по ватсапу и фото отправляла. Потом точно такую историю услышала в отели, просто на просто он вставлял симку примерно 2-3 гб вместо оплаченного. В общем обман. У нашего гида « Корол Тревел» не было сим карт, хотя до этого читала, что кто покупал у гидов.
Там же рядом, продают клубнику-1$, арбузы и делают смузи ( очень вкусное).
Самое интересное, есть магазин масел и все всего разного. Продавец с кудрявыми волосами, самый наглый и навязчивый хам, русских всех обзывает обманщиками. Не покупайте у него ни чего. По окончанию покупок, в пакете уже лежало не то или более меньшего размера. Купила крем от ожогов, мне нужен был крем для лица, а денег не взяла. Он на советовал крем, я и попросила на лить на 3 евро, налил целую баночку ну и ладно думаю, после оказывается я должна ему еще принести 7 евро, шок, да и пошел. Конечно, я не принесла ни денег и не баночку, все встречи с ним он называл русские обманщики, хоть он сам налил целую бутылку его и проблема, подговаривал других продавцов продавать дороже мне товар, не давал проходу.
Обратившись к администратору отеля, она ответила, что отель к ним не имеет отношения, очень неприятно они работают на территории отеля и впечатление о таком портит представление об отели. ОБМАН ВЕЗДЕ.
Если не обращать внимание на старые номера, то в общем отдых удался. Понравилась территория отеля. Но я не вернусь в данный отель и не советую своим друзьям.
Вот сейчас читаю отзывы и не пойму как будто в разных отелях отдыхали, браслеты принудительно срезают и нельзя пользоваться ничем. В общем вмешанные чувства, я бы вернулась в отель из за территории, и в то же время нет.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.
Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем. Менеджмент отеля