В ОАЭ мы отдыхали первый раз. Возможно, у нас были завышены ожидания, но постараюсь писать обьективно.

Сервис.

Тут все норм. Рускоговорящего персонала нет, но мой ломаный английский понимали. Уборка номера была каждый день. Один раз мы повесили табличку "not now" на весь день, так меня прямо преследовали вопросами все ли у нас нормально, не нужно ли чего. 10 дирхам оставленные на тумбочке один раз взяли, а в другой раз не тронули. Странно, но ладно.. Может, мы мало оставили? В рекомендациях писали 5 дирхам оставлять горничным.

Еда.

В первый день все было свежее и вкусное. На второй все то же самое, но с перцем. На третий все та же еда, но в очень остром соусе... Отель 5* и готовить залежалые продукты? Вы серьезно? Естественно наши нежные желудки на 3й день это переваривать отказались. Оставшиеся дни отпуска жили на энтерофуриле и вареном рисе. Вкусные были только десерты, и то не все и не каждый день.

Плохо моют чашки. Один раз мне чай налили в чашку с чьей-то губной помадой. Второй раз сок в грязный стакан с остатками присохшей мякоти от когда-то бывшего внутри этого стакана сока... Персонал конечно извинялся, но от этого не легче.

Создалось впечатление, что гигиена у обслуживающего персонала там повсеместно хромает. Ездили на экскурсию в Дубай, катались на яхте. Наблюдали картину как на соседней яхте готовились к встрече группы туристов: официант (индус предположительно) поставил поднос с фруктами на пол и начал прямо на полу их нарезать! Мы всей яхтой стали ему махать и 👍 показывать. Он не понял сарказма, помахал нам в ответ и продолжил свое грязное дело... Вот так обслуживают туристов!

Инфраструктура.

Умм-Эль-Кайвайн - довольно задрипаный эмират. Вокруг трущобы, грязь. Из отеля сходить некуда. По нашему опыту, и не стоит. При первой попытке дойти до магазина, нам бибикали и выкрикивали проклятья вслед местные, проезжавшие за рулем по дороге. Я была в джинсах и футболке, т.е с голыми локтями, а муж в шортах и рубашке, т.е с голыми коленями. И где их хваленая терпимость о которой все гиды рассказывают?

По прилету нас в аэропорту встречал русский парень и пока мы ждали остальных туристов, разговорились с ним. Он рассказал историю, как однажды шел в шортах по улице и мимопроходящая женщина потянулась за камнем, чтобы кинуть в него. Он попросил ее не делать этого и постарался быстрее скрыться с глаз. Вывод напрашивпется такой: ходить с голыми коленками это нельзя, а кинуть в человека камнем это норм? И это в стране где небоскребы стоят окна в окна друг другу!

Второй раз мы оделись по всем правилам и дошли до магазина, но смотреть там было нечего. От слова Совсем!

Анимации в отеле нет, вечером весь досуг это гулять вдоль пляжа и пить чай из грязных чашек.

Пляж и бассейн.

Бассейн спас наш отдых! Отдыхали мы в марте, море было еще холодное, но бассейн с подогревом - это огонь! Мы придумали такую штуку: окунались в басик, он при этом казался прохладным. Потом бегом бежали в море. Выдерживали в холодной воде минут пять. Потом бежали обратно в басик. (Благо бежать вмего 10 метров. И это огромный ПЛЮС отелю! ) После моря вода в басике, как в горячей ванне. Вот так и развлекались)

Бар возле бассейна тоже пользовался популярностью: кофе, алкогольные коктейли, безалкогольные напитки, правда все это тоже в грязных стаканах, но деваться некуда...

Никакой еды в промежутках между завтраком, обедом и ужином нет. Только кофе с сахаром. Мне было некомфортно, я привыкла есть маленькими порциями, но 4-5 раз в день. После каждой трапезы забирала с собой из ресторана на перекус пресную булочку. Не сильно вкусно, но от голода это спасало.

Общее впечатление от страны: хочешь почувствовать себя нищебродом - езжай в ОАЭ