АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2263 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2024
19.03.24 - 26.03.24
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Солнечные пальмы без еды

Translate

Сложно оценивать отель на Кубе без отрыва от кризиса в стране и ее слова-девиза "дефицит". Не всегда понятно, где кончается ответственность отеля и начинается проблема всей страны.

Больше всего в нашем отпуске это касалось еды, погоды и сервиса.

- Самый большой минус - это питание. Отель я выбирала на основании отзывов, которые гласили: "один из лучших отелей по питанию на Кубе", "всегда найдется, что поесть". Да, найдется - хлеб с маслом. Больше есть было особо нечего (к слову, со слов туристов из других отелей, у них не было даже хлеба).

Хотя еды различной было много, она была в основном, не едабельная и одинаковая каждый прием пищи каждый день.

Морепродуктов не было. Готовили рыбу безвкусную на гриле, много сосисок, мясо. В стороне, где это жарилось, ужасно воняло для меня.

Больше всего меня огорчило отсутствие яиц, неделя без них - это был ад для меня. UPD: в день отъезда появились яйца!

А для мужа ад был в отсутствии нормальных десертов (желе юпи, рисовый "пудинг" и мороженое не в счет). Также еда в основном углеводная: рис, кукуруза, макароны, салатов крайне мало, овощей и фруктов свежих почти не было. Или жирная: свинина, все жаренное в большом количестве масла.

Ситуацию спасали только рестораны аля карт, в которых подавали крошечные порции, но зато хотя бы съедобные.

Мой типичный день по питанию выглядел так:

Завтрак: хлеб с маслом и сыром (иногда + ветчина) или хлопья с молоком

Обед: невкусный бургер или странноватый хотдог на улице в зоне пляжа. Там к слову давали еще различное мясо на гриле, рис и кукурузу, но я такое не люблю.

Ужин: в одном из 5 ресторанов аля-карт либо в основном ресторане спагетти или пицца.

Самое интересное, что на ужин был вкусный хамон, но не было курицы.

Лайфхаки для приезжающих:

1. Обязательно записываться во все аля-карты

2. Брать с собой шоколад или сладости для себя

3. Приходить к открытию ресторанов, к началу приема пищи, тогда шанс что-то найти увеличивается.

- С погодой в конце марта не повезло: из 7 дней - 1 было холодно (зашёл холодный фронт), 2 были волны на море, и 2 была гроза. Гроза была такая сильная, что наш номер затопило по щиколотку. Посредине ночи я проснулась, а на полу везде вода. И тут мы познакомились с местным решением проблем выражающимся в слове "manana" (завтра). У вас в номере по щиколотку воды, ну подождите завтра дождь закончится. Пришлось долго ругаться, но через полчаса пришла уборщица и убрала воду. Это к слову о сервисе. Пусть гиды говорят, что кубинцы "дружелюбные", "общительные" и "открытые", но на деле персонал не спешит даже здороваться и улыбаться.

Это по минусам и Кубы в целом и отеля в частности.

Из плюсов:

Кубы:

+ природа (пальмы, закаты, луна, воздух, ящерицы) прекрасна,

+ Океан - лазурный, даже с волнами, даже с водорослями после шторма прекрасен.

+ Гавана - нечто удивительное, где несравненная красота встречается с ужасающей разрухой и грязью

Отеля Sol Palmeras:

+ Номер. Мы с мужем приехали с сопроводительным письмом от Top Hotels, увидев его сотрудница ресепшн заулыбалась и захихикала, дальше по разговорам ее с коллегой, мы поняли, что они решили, что мы молодожены (а это не так). Видимо они не умеют читать по английски. Но это обеспечили нам без доплат шикарный новый номер с огромной террасой с двумя шезлонгами и лежанкой. Я знаю, что у отеля есть и старые номера, но нам повезло.

+ Пляж. Длинный, красивый, в основном чистый. Много лежаков, всегда найдется место. Коса расположена так, что фактически пляж является чисто отельным, что огромный плюс. Можно пойти по пляжу налево и там будут красивые скалы и красивый закат.

+ Красивая территория. Главное здание и лобби очень современные и стильные. Бассейн (а точнее зона из двух бассейнов) красивый, не глубокий, но достаточно просторный. Все в пальмах, бар у бассейна имеется. Большая часть территории - зона бунгало, где можно прогуляться, там различные красивые деревья, кактусы, цветы. Выходы к морю мостиками сделаны очень красиво.

+ Алкоголь. Ром рекой, коктейли самые вкусные в лобби, но везде в целом приличные. Совет: брать с собой термокружки, чтобы часто не ходить в бар - так делают европейцы.

+ Анимация. Тут все супер - спорт, танцы, представления, концерты, мотоциклы, живая музыка. Единственный минус тут, что расписания анимации нигде нет, либо общаться с аниматорами либо прислушиваться постоянно к тому, что происходит вокруг.

Интернет в отеле хорошо работает только в лобби, но и в остальных местах периодически подключается.

Тур из Москвы на 7 ночей стоил на двоих 260 тысяч за неделю до вылета. За 2 недели до вылета он стоил 299. Цены кусаются. Мое личное мнение Куба того не стоит, можно один раз посмотреть на местный колорит, удивиться как такое возможно, и больше не возвращаться. Перелет Аэрофлот (Россия) лететь 14 часов, кормили 2 раза.

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • океан
  • пальмы
  • бассейн
  • бары
  • алкоголь
  • еда
  • недружелюбие персонала
Added: 02.04.2024 14:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 877 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Впервые читаю, что письмо от Top Hotels сработало )) Хоть и не так как задумано, но главное результат!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (323) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Elizaveta
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 846
  • Photos: 53
3 Благодарности