АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sureyya 3*

Turkey Istanbul
Ask a question Add review
No status
137 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in February 2024
18.02.24 - 26.02.24
 - Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шок и унижение туриста

Translate

Прибыли с подругой в 04.00утра 18февр...первый раз за посещение Стамбула из 18лет забронировала через московс-ю фирму ...обычно через букинг...просчиталасьс 19фев бронь..а заехали 18февр утром...сразу решили этот день оплатить...на ресепшен озвучили 60долл на двоих...заехали на8часов не на сутки...а послеедущие дни на двоих-40долл через фирму бронь на двоих...заехали мои друзья. Мы сказали ..что не согласны с этой ценой утром оплатим так как устали и спасть хотим.Утром упорно другой работник на ресепшен не стал оговаривать цену а сказал раз слеедущие дни вы забронировпли через фирму ..она пусть вам выставит счет за ночь..Ок.они прислали счет-40дол..оплатили..Через 5 мин я спустилась по своим делам на ресепшен и меня заставили еще доплатить 5долл за эту ночь....хозяин отеля решил что продешевила фирма...а почему не 10 и не 20?первый раз за мою практику сталкиваюсь с таким унижением..не хватило не добрал...Притом что в отеле присутствовало за время моего проживанич 3 человека плюс я и мои две подруги...Изначально я забронировала одноместку..но позже ко мне присоединились 2 подруги с Москвы ..я с Сибири...видимся редко...И я попросила перебронировать в трехместку...Отель отказался им нужны деньги...и они диктуют кто и с кем должен жить...Это называется навязчивый сервиз...мне 57лет..я еду в другую страну за отдыхом ...и сама решаю с кем мне жить ...и как мне будет удобнее....

Оценка сервисов отеля автором

— Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • — Polite and attentive staff
  • — Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Disadvantages

  • непорядочность
Added: 26.03.2024 08:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 398 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
andreilui-382
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 137