АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
348 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Memories Varadero Beach Resort, Resonance Varadero, Memories Varadero Beach Resort (отель был переименован 01.11.24)
Vacation as a couple in March 2024
21.03.24 - 05.04.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
21 - 05 April

Это не Куба

Translate

Отель поменял концепцию и все отзывы, что были раньше не имеют ни чего общего с реалиями , мы третий раз на Кубе и есть с чем сравнивать и по этому убитыми номерами и ужасной едой не удавишь, но когда заканчиваться ром, нет шезлонгов и хамоваты персонал это уже слишком, так же есть привилегии по браслетам, с другими браслетами бар на пляже и есть шезлонги, более качественная еда и ром Гавана клаб , для простых браслетов не всегда , в основном наливают местный самый дешевый, к гиду обращаться бесполезно , он ни чего не решит , по факту только впаривает дорогие экскурсии

  • более менее нормальная еда
  • нет шезлонгов
  • все напитки заканчиваются
  • бары до 24:00
  • а не круглосуточно как заявлено
Added: 26.03.2024 00:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 575 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я сам только вчера приехал оттуда и вопрос, вот ради интереса, вы были в отелях с разделенной системой по браслетам? В отеле есть "Даймонд клаб", либо какие-то спец программы. Их покупают иностранные туристы за +% к общей сумме. В них входят и "элитные напитки", и спец. обслуживание и ужин в ресторане. При бронировании это стоит примерно +20% (сейчас проверил по сайту). Плюс канадцы раскидываются чаевыми, "братаются" с персоналом, поэтому, к сожалению их обслуживают чаще с удовольствием, чем "стандартных".



"Also included are the additional services of the Diamond Club: early check-in and late check-out, subject to availability, Customized check-in and check-out, VIP welcome cocktail, Distinctive bracelet, Exclusive beach area with waiter service, Concierge service in the lobby, Top quality amenities in the room, Beach towels in the room, 20% Discount on spa treatments, 20% Discount on the beauty salon, 20% Discount on laundry services, Exclusive lunch in one of the à la carte restaurants, One show with dinner per week, Mini Bar (replenished daily with water, beer and soft drinks)"

"Заканчивается ром" - это как? Мы прошлую неделю отдыхали, все ок было. Работали по территории три бара (может и больше, но особо не ходили). Везде наливали ром, пиво и коктейли. Но не из "премиум бутылок" типа Гавана клаб 7+ лет. Попроще. Но вы были в ультра в турции? Там тоже не наливают многолетнее вино на раздаче. В лучшем случае в А-ля карт.
Персонал разный есть, да. Не то что хамоватый, но в столовой и разносчики работают "под настроение", что не особо правильно. И уборка конечно на уровне наших гостиниц или даже хуже. Заметил, что чаевые не влияют на обслуживание. Только улыбки и обмен любезностями.
По номерам отдыхали в двух корпусах . Второй с относительно новым (пару лет) косметическим ремонтом, первый чуть похуже(поменяли из за проблем с водой).

"нет шезлонгов" это как? На пляже нет или у бассеина? На пляже их полно, свободные, бери-не хочу. У бассеинов вот поднапрягло что нет тентов над головой. Точнее, у каких-то есть, но все лежали у одного бассейна под палящим солнцем.

По гиду все правда. Пугает, впаривает дорогие экскурсии, но это везде так. Что в Турции, что в Египте.

Что в понимании "ужасная еда"? Не 5+ ультра в Турции, но говядина, свинина, курица, рыба, овощи, фрукты и тд, пицца, пироги, пирожные, все было ежедневно. Да, были помойные решения, какая-то ерунда из бананов, или все супы можно собаке выливать (и то не съест, наверное), но большинство еды на уровне наших российских отелей средней или санаториев неплохого уровня.
соглашусь с каждым Вашим словом !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (349) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 348