АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
523 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2024
22.03.24 - 29.03.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 29 March

Старая мебель, грязь и комары

Translate

Сегодня заселились в Domina coral bay aquamarine. По отзывам, один из лучших отелей, входящих в сеть Domina.

Очень разочарованы. Старая мебель, обшарпанные стены и всюду грязь. Пол ледяной, пробовали ходить в носочках, но очень сильно пачкаются, настолько везде грязно. В душевой черная плесень и сломанный смеситель, капает вода. Все очень старое и грязное. Ребенка купаем в сланцах, просим не прикасаться к стенам. Дверь в ванную не закрывается, ручка сломана и висит.

Из косметических принадлежностей только шампунь и гель для душа. Нет ни зубной пасты, ни лосьона для тела, ни халатов. Отель на пятерку точно не тянет, даже на 3 с трудом.

  • доброжелательный персонал
  • хороший пляж
  • очень старый номерной фонд
  • грязь и антисанитария
Added: 22.03.2024 23:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 646 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за публикацию на Top Hotels отзыва о вашем недавнем пребывании в отеле Domina Coral Bay Aquamarine.
Комментарии гостей очень ценны и помогают нам добиться лучшего качества обслуживания, к которому мы постоянно стремимся.
Если бы вы упомянули о своих проблемах руководству, уверяю вас, что мы бы отреагировали немедленно, чтобы предоставить вам наилучшие впечатления. Однако нам нужно тут же узнать, есть ли какие-либо проблемы, чтобы иметь возможность их решить.
Я очень надеюсь, что нам выпадет большая честь приветствовать вас снова и превзойти ваши ожидания во время вашего следующего пребывания.

С наилучшими пожеланиями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (703) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.02.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 523
  • Photos: 0
0 Благодарности