АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2661 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Vacation as a couple in March 2024
08.03.24 - 15.03.24
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ ВЕРНУСЬ

Translate

Друзья, сегодня ночью вернулись, отель оставил неоднозначные впечатления. Начну со слов благодарности за ранее заселение, за приветливый персонал, за вкусное и разнообразное питание (ягненок, утка, индейка, говядина, баранина кальмары, мидии, копченный лосось были всегда), неплохой алкоголь. Очень хочу отметить работу официанта около POOL BAR - его зовут ЭМИРХАН, он не только всегда вежлив и внимателен, но и прекрасно катается на роликах)))

как обычно на мой ДР в марте, мы едим в нашу любимую Турцию. В прошлом году были в Дельфин Империал, в этом решили попробовать новый отель, хотя разница на дату бронирования была всего лишь в 16 тыс руб....

ДЛЯ нас было большими минусами:

ВРАНЬЕ со стороны GEST REAL по поводу брони платного (25 евро с человека) аля-карт ресторана в мой ДР. Сказали, что на три дня все забронировано! при этом даже не предложили отдельный стол в общей столовой. Мне пришлось писать в турагенство, они связывались с отелем, вопрос решился на след день. В ресторане мы были одни! Это очень неприятно. Мы приехали отдыхать за 21 тыс в день, отметить ДР, а тут такое отношение.... в качестве комплимента коробка с двумя конфетами... В Империале, было вино и торт в номер и еще подарки от отеля....

ГИД АНЕКСА ELHAN - их интересует продать путевки, а о туристах не думают. когда пришел день выезда - НИКАКОЙ информации, когда нас заберут из отеля на ресепшене - НЕ БЫЛО. когда я написала Гиду вопрос, в какое время за нами приедут, он начал спрашивать - а когда мы улетаем.... Без комментариев.. Снова помогло наше турагенство ИП Романова Елена 89778978587 - мы сотрудничаем более 10 лет и всегда любые ситуации решались только положительно.

ПЛЯЖ - 1. на лодочке плыть и в сезон, это будут очереди на катера 2. соседство пляжа - это какие-то сараи (фото прилагаю) 3.отсутвие на пляже волейбольной площадки 4. маленький бар, наверное там только напитки будут в сезон;

ОТСУТВИЕ СПОРТА при наличие хорошей инфраструктуры: 1. волейбольная площадка не готова - просили аниматоров дать нам грабли, чтобы взрыхлить песок - бесполезно. 2. Есть два корта, и была возможность сетку натянуть еще на одном мягком корте, так как нет резервации ни на ресепшене, ни на самой площадки, когда можно записать номер комнаты и время, то приходилось соперничать с немцами. Так как всего один корт мягкий, второй травмоопасный.

Нам показалось, что территория отеля не большая, и в сезон - летом, будет не очень комфортно.

Так как для нас важен пляж и спортивные мероприятия -нам этот отель не подошел....

В мае у нас будет путешествие в Сиде отель LIU RESOTS - надеюсь, что там нам понравится больше)))

ВСЕМ ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.2 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 16.03.2024 11:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Я не большой фанат данного отеля, но хочу откомментировать пару моментов.
В сезон корабликов 4 шт и при полной загрузке отеля ждали один раз, и то 3-4 минуты.
На пляже работает снек. Курица, рыба, овощи, мороженое итд
Благодарю за дополнение
Подтверждаю. В начале октября так и было. Добавил бы, по алкоголю всё качественно и Чивас и пиво бутылочное. Да, пляж не сильная, сторны данного отеля. Но это единственное, как для меня.
В отеле был 2 раза , на ДР вазу с фруктами в номер занесли , бутылку вина и открытку поздравительную. На вечер бронировал тапан, очень понравилось!
Мне всегда интересно, а отель вот прям ОБЯЗАН поздравить вас с ДР?
Обижаться на отель за ваши ожидания, ну смешно.
По поводу платного ресторана à la carte, так это во многих отзывах и видео блогеров было. Ну то что вы отзывы не читаете, это понятно уже, но зачем выносите суждения по поводу того что не знаете (лодочки, бар на пляже).
Уважаемый, я написала свое мнение, на что имею полное право и не более.. Выбор остается за каждым туристом...
Да, на ДР в этом отеле нет ни комплимента, ничего. А-ля карт платный, торт тоже.
Соглашусь с отзывом. Единственное, э о стоимость. На октябрь этого года, тот же Дельфин империал, на троих взрослых, дороже Тренди аж на 150 тыс с Питера. Разница, существенная.
Не возвращайся!Без тебя намного лучше.
УВАЖАЕМЫЙ, МЫ ВРОДЕ НА ТЫ НЕ ПЕРЕХОДИЛИ! САЙТ СУЩЕСТВУЕТ, ЧТОБЫ ВЫРАЖАТЬ СВОЕ МНЕНИЕ, КОМУ-ТО ПОДХОДИТ-КОМУ-ТО НЕТ. ВОТ И ВСЕ!!! ВСЕГО НАИЛУЧШЕГО И ПОБОЛЬШЕ ТАКТА)))
Тебе отель не подходит, не приезжай больше.
Вы хотите за копейки отдохнуть и получить сервис премиум-класса? Фантазёры. Отель полностью соответствует цена-качество. Читайте отзывы при выборе отеля
Столько негатива в комментариях.....печально....
Мы были семьей в отеле 2 гада назад летом. Никакой проблемы с трансфером на пляж не было вообще. Ну может пару раз ждали 3 минуты пару раз.
Но минусы отеля были на тот момент следующие-прошу оригиальный бейлиз, наливают местный. Прошу оригинальный мартини-говорят нет. Это прям забавно было) Пришлось обратиться к гест рилейшн, после обращения для нас было все, но тут же для остальным гостям отказывали. Это очень неприятно. В общем персонал обманывал гостей.
так же минус-пляж, который невероятно скучный. Там даже музыки в баре не было.
Номер кстати нам дали грязный. Весь в чужих волосах, заплеванная раковина, пришлось ждать, чтобы убрали дополнительно.

Из плюсов-питание очень хорошее. При чем во всех местах.
так же очень следят за аквапарком. Чистят его постоянно и за безопасностью прям очень следят. Молодцы.

Летом точно не вернусь в этот отель, а так на зиму с учетом того, что там на сколько я знаю все бассейны с подогревом, его однозначно можно рассматривать.

Галина, не обращайте внимание на хамство. Вы правильно все описали. Этот сайт для того, чтобы делиться свим мнением.
Всем Добрый день,
а нам отдых в данном отеле понравился!!! Главное хорошее настроение!! Мой отзыв чуть ниже данного отзыва.
Лично я данный Отель РЕКОМЕНДУЮ !!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.02.2012
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 15
  • Readership: 7 557