АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
233 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in March 2024 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужасное отношение к гостям, не дающим овер до фига чаевых

Translate

Расписывать полотно не буду и ходить фоткать минусы, ибо и так настроение испорченное. В общем, во время нашего отдыха не работала половина отеля(рестораны, бассейн, территория). На территорию пятерки пускают только пройти там, бассейном пользоваться нельзя, хотя где-то в отзывах это встречала.

Еда ужасная, курица размером с воробья, говядина тушенка какая-то с жилами, кожей, только Рогов и копыт не хватало. На обеде и ужине за кофе и чаем нужно было ходить за три езды, что вообще не логично, кулер с кипятком стоит в баре, где это никому не нужно. Если вы не забашляли персоналу бара, то алкогольные напитки вам будут наливать в пластиковые стаканчики 0,3 на донышке. Стеклянный бокал нужно требовать со срачем. Да и вообще часто отказывают в напитках, ссылаясь, что их нет, но прикрикнешь и появляются.

Трансфер на пляж либо не работают, либо ждешь его туеву хучу времени, а потом еще с толкача его заводите.

Персонал отстой, часто отсутствует на своих рабочих местах, пришел на пляж, а полотенец нет, потому что рабочий не пришел. Ок, да? Ресеп не помогает решить вопросы, а просто делает еще и тебя виноватым идиотом.

Кстати, бассейны лед, ниче они не подогревают. Горки без инструктора, убиться можно. Никто не контролирует скатывающихся, чтобы не впечатались друг в друга.

Номера вообще трэш, состояние мебели и чистота ужасные. Проще все сжечь, чем отреставрировать. Горячая вода шла половину отпуска только тонюсенькой струйкой.

Куча минусов еще, плюсов мало, плюсы к отелю не относятся. Типа моря, погоды.

Но если вы немец, то гоу, вам тут рады и будут вылизывать.

  • если ты немец
  • персонал
  • еда
  • инфраструктура
  • номера
  • уборка
  • бессейны
  • безопастность
Added: 11.03.2024 12:04
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 602 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отзыв писала на момент еще отдыха в отеле. В последний день произошел полный трэш. Подошла на ресепшен с камерой, так как без нее уже тупо не ходила, ибо без камеры они вообще на тебя не реагируют. В итоге администратор начал у меня вырывать телефон. Таких хамов и неадекватов я нигде не встречала. Представители отеля, гляньте камеры ресепшена 13.03.24 с 8:30-8:40. Вашим работникам с людьми работать вообще противопоказано.
Уважаемая мисс. Валинтина,
Пожалуйста, свяжитесь со мной, чтобы получить более подробную информацию.
Samir Elkassas.
Assistant Executive Manager.
M : +201000539352 (what's up)
E : samir.elkassas@parrotelresorts.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (985) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Валентина Анисимова
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 455