Здравствуйте!

Год назад отдыхали в Шарме в другом отеле ( можно почитать здесь TopHotels ) как будто бы в безветренной бухте. В этот раз выбрала другую, т.к. интуитивно понравился отель. И вот тут уж точно ветра не было. Иногда поднимался в районе 17 часов, но в это время пляж уже закрывался, т.ч. на процесс купания никак не влиял.

Удивительной красоты территория: яркие цветы, пальмы, камень, даже базилик на клумбах - как украшение...

Первыми привезли из аэропорта (минут 15 езды), первыми же и забирали.

Обычно пишу подробные развернутые отзывы, которые, возможно, долго читать. Сейчас постараюсь основные особенности передать:

- Письмо от топхотелс никому не надо.

- Загрузка отеля была процентов 30, очень комфортно на пляже, в столовой, на территории (иногда можно было даже никого не встретить, пока прогуливаешься), однако, селят в разные корпуса по всей территории.

- Территория огромная, бассейнам тоже счет потеряла. Вода в них, конечно, холодная и прогреваться не успевает. Подогрев только в аквапарке. Очень красиво, однако, будьте готовы к большому количеству лестниц.

- Аквапарк на территории закрытого на ремонт и строительство продолжения от этого же отеля. Три горки и детский бассейн с аттракционами. Тут вода как в душе - очень теплая. Рядом работает бар с чаем и кофе.

- "Аленки" в почете. Письмо от ТХ, шоколадка и красивые глаза моей младшей дочери заработали нам хороший номер с видом на море. Без доплат! С улыбкой. Корпус №2 сразу у основного здания: ресепшн, ресторан, анимация - в шаговой доступности.

- Номер не новый, мебель уставшая, сантехника кое-где с ржавчиной, зеркало всё в пятнах от влажности, НО!!! Это не самое главное. Переночевать, помыться и переодеться - подойдет. Один минус - дверь ) Даже две. Одна из номера, другая - в смежный номер. Через них сильная слышимость;

- Ужаснейшие подушки!!! Их и подушками назвать нельзя. Мешки с ветошью. Набиты до предела. Спать только в сидячем положении. Оставляли много запросов на другие поменьше или помягче - результата ноль. Других нет. Запросили дополнительные одеяла и складывали их вместо подушек.

- Детского горшка нет. Вообще нет. Подставок детских для раковины тоже нет. Колясок, видимо, тоже. В лобби не видела ни одной. Будьте к этому готовы.

- Чайный набор в номер по запросу. Чайник, чашки, чай, кофе, сахар.

- Уборка в номере хорошая. Доллар оставляли. Парень ежедневно крутил нам новые фигуры из полотенец, мыл полы, сантехнику, даже балкон. Полотенца меняли редко.

- Вода в 1,5-литровых бутылках каждый день. По бутылке на взрослого человека. Один раз мы провели в номере основную часть дня (было холодно и ветрено) с табличкой "не беспокоить", воду оставили у двери.

- Вай-фай работает везде в хорошем качестве, даже одной ногой в море. Бесплатный.

- Очень ограниченное меню. Почти нет зелени и фруктов - это сильно удивило. Резаные бананы в сиропе давали пару раз, яблоки были только в виде фруктового салата, апельсины и гранат нарезаны, гуава, целыми давали только мандарины и то они были не всегда, финики. Огурцы, помидоры, перец и морковка. Петрушка и салат айсберг - изредка. Всё, зелени больше не было.

- Покушать можно найти и выбрать, но первые дни мы успевали ооочень проголодаться. Ни разу такого не было ранее. Между основными приемами пищи перекусить негде. Пиццу готовили пару раз и то во время обеда. Несколько раз давали блинчики на пляже с 16 до 17. Всё. Остальные бары только по напиткам. Ребенок засыпал к обеду, а просыпался уже после, т.ч. первые дни был голодный, потом стали брать на завтраке перекус. Хотя, пару раз выносили в обед супчики на пляж (согласовывала с менеджером), посуду возвращали в ресторан. Вкуснейшая выпечка на завтрак. Очень жаль, что на ужин ее не было. Пироженки невкусные. За это тоже спасибо ))))))))

- Отвратительнейшее молоко! Старшая даже хлопья не ела. В кофе тоже лучше не добавлять. В лобби брала американо (делают, если попросить), категорически без молока!!!

- Натуральный кофе с 7 до 10 утра в лобби. Далее - 1 доллар. В ресторане и барах кофе в банке с ложкой. Даже не аппараты.

- Приветливый персонал. На ресепшн стараются понять и помочь.

- Пляж для такой загрузки комфортный. Лежаки есть. Достаточно чисто, если никто не свинячит. Заход в море для малышей. Трусики помочить можно, купаться не получится. При отливе заход по пояс, далее начинается риф, по которому ходить нельзя. Купаться и нырять только с пандуса. Там с 10 до 17 сотрудник пляжа свистит в свисток, прогоняет людей с кораллов.

- Риф очень красивый и разнообразный. Много рыбок, периодически приплывают скаты и метровая рыба Наполеон. Говорят, и черепаха есть. "Главный пляжный менеджер, в том числе и полотенечный" периодически плавает с туристами, дразнит рыб вареным яйцом и латексной перчаткой. За 2 доллара катали на себе туристов, которые плавать не умеют, плывут с масками вдоль берега. На пляже много дайверов, которые уже не в первый раз приезжают именно в этот отель.

- Полотенца большие - на весь лежак, прямо на пляже и у бассейна с горками. Можно менять хоть 10 раз на дню. Это очень удобно: пришел - взял, уходишь - сдал. Не надо с собой носить! Нам на семью 4 штуки, я даже сумку отдельную под них привезла, рада, что не пригодилась.

- На пляже напитки с 10 до 17, бургеры с картошкой с 13 до 15, блинчики с 16 до 17. Мороженое, натуральный кофе, попкорн - 1 доллар.

- Лежаки на пляже пластмассовые, почти все поломаны, но как-то держатся ))) Песок приглаживают, но не очищают.

- По спецменю могут приготовить креветки и рыбу, расценки на стойке при входе в ресторан.

- Национальности: русские, белорусы, казахи, украинцы, поляки. Все в хороших добрососедских отношениях.

- Можно прогуляться по закрытому пляжу соседнего закрытого отеля. Территория до него тоже вся в цветах, гуляют цапли, пляж усыпан кораллами и ракушками, которые вывозить нельзя.

- Каждое место в этом отеле и рядом - поразительной красоты фотозона. Шаг в сторону и уже новый вид, новый ракурс.

- Удивило, что на всей такой красивой территории нет лавочек, где можно присесть. Только лежаки у бассейнов.

- Шустрые официанты в ресторанах. Очень стараются, быстро сервируют столы, постоянно в движении. Менеджеры готовы помочь, проводить к пустому столу или подсказать, где и что находится.

- Особенное внимание к постоянным гостям. И столы в цветах, и отдельное блюдо со сладостями. Каждый вечер у кого-то день рождения. Всегда вся команда с песнями и барабанами выносит торт, танцует с именинником, поют песни (три или 4) - это очень мило. За отдельную плату на пляже украшают место с зонтиком и лежаками, пишут послания на песке, цветы, камушки, разноцветный песок...

- Удивило, что туда едут целыми компаниями. Если д.р., то несколько семей сразу. И каждый вечер по 2 именинника.

- Детская анимация 30 минут на балконе в лобби. Там же и взрослая. Народу мало и прохладно иногда. К марту переселились в амфитеатр у пляжа, там ветерок. Детский клуб есть, там скучно. Анимация есть, в основном, силами туристов: мистер и миссис отель, караоке, лучшая пара отеля... В общем, сами себя развлекают. Один раз приглашали коллектив с танцами. Это вечер, когда приехало все руководство, устроили коктейль-пати перед ужином, представили всех и отпустили.

- В номере температура комфортная, кондиционером не пользовались ни на прогрев, ни на охлаждение. Комаров в комнате нет, вечером на улице попадаются.

- Девушка-гестрелейшн очень активная, старается помочь, ходит утром по пляжу, спрашивает, все ли работает в номерах, есть ли какие-то пожелания. Но система не отлажена: она доносит инфу и пожелания до сотрудников отеля, а проверить исполнение не может. Поэтому некоторые просят каждый день одно и то же. Но с ее стороны видна заинтересованность в том, чтобы гости остались довольны.

- Посетили ради разнообразия итальянский аля-карт. Можно сходить. Пицца, суп, салат, горячее на выбор, десерты. Чай за деньги ))) Есть еще азиатская кухня, работают в разные дни, запись утром на завтраке. Ажиотажа нет.

- Солнце сильное, новички все красные с волдырями. С кремами загар идеальный, мы все подкоптились ))) Не каждое наше лето дотягивает до их зимы )))

- Клубнику покупали в магазине при отеле - 1 доллар за лоток. Привозили по 3 раза на дню, т.к. разбирали. По мне - бесвкусная. Спелая, но сорт такой. Отель находится на отшибе, выбора нет.

- На сайте ТХ отель заявлен как 5 звезд, на самом деле, это 4 звезды изначально и до сих пор.

Как ранее писала, в аэропорт забрали нас первыми, в остальных отелях интересовалась по поводу ветра, все сказали, что он был и достаточно сильный (Это Риксос, Домина, Экспириенс и т.д., т.е. те, которые я тоже изначально рассматривала). Нам за камнями повезло. В аэропорту все три часа проходили контроль. Очень утомительно. Досмотры, проверки сумок, рюкзаков...

Общее впечатление положительное. Смутило только то, что это совсем не алл-инклюзив, как заявлено. Алкоголь нам не интересен (он есть, но даже не знаю, что конкретно). Вот если бы был тариф без алкоголя, чтобы вышло чуточку подешевле (ну и перекусы добавили), то это был бы идеальный вариант для зимнего отдыха.

Удачного выбора! Если есть вопросы, задавайте!