АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
533 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in February 2024 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Красивый, спокойный отель

Translate

Были в этом этом отеле в феврале 2024 с мужем. Из 10 дней было 2 дня облачных и прохладных, а в целом с погодой повезло. В связи с задержкой рейса прибыли в отель около 13-00. Взяли паспорта, все заполнили и отправили на обед. Когда зашла в туалет на ресепшене, первое впечатление было куда я вообще попала. Зеркала в пыли и таких разводах, как будто их месяцами не протирают (и так было на протяжение всего нашего отдыха 10 дней), туалетная бумага на полу, грязно. Вернувшись нас заселили (примерно в 13-30). Номер большой, просторный, 2 больших хороших кровати -в корпусе Rose. В номере конечно нет идеальной, или даже относительно хорошей чистоты. Когда сдвигали кровати, под ними клубы пыли, зеркала в разводах, шторы в пятнах. В ванной все обшарпанное, штукатурка местами отваливается, крышка унитаза треснутая. Бронировали номер с видом на бассейн, но нам дали номер с видом на крышу соседнего корпуса и кусочком моря. Менять не стали, очень хотелось умыться, переодеться и наслаждаться солнышком (все таки приехали не в номере сидеть). Территория каскадная, очень красивая и зеленая. Несколько бассейнов, лежаков предостаточно (заполняемость отеля была как нам сказали 70%). Мы с мужем постоянно в течении дня передвигались от одного бассейна к другому, потом к пляжу и т.д. и мы всегда сдавали полотенца, брали на новом месте и проблем найти лежак ни когда не было(но конечно были люди, которые с самого раннего утра занимали лежаки и мы видели на этих лежаках только аккуратно лежащие полотенце). Воду в бассейне хотелось бы потеплее не много. Питание очень достойное-в основном ресторане на обед и ужин гриль, всегда разнообразный (курица, шашлык, котлетки, люля, каре, 2 вида рыбы), тушеная говядина, курица, рис, картофель, овощи, фрукты, зелень. очень вкусные лепешки из печи на завтрак и ужин. Во общем всего много и все вкусно (а мы привередливые). Есть еще ресторан на пляже Итальянский, мы там обедали 1 раз (пицца не плохая, а вот паста так себе, например карбонара, ее делают на молоке )и 1 раз завтракали (по сути +- тоже самое что в основном ресторане, только подача красивая "ресторанная").В этом ресторане официанты то и дело просят телефоны и пишут отзывы на трипадвизор, естественно как все прекрасно в этом отеле. Ходили 1 раз в тайский ресторан, мы брали -не плохой том ям, спринг роллы с креветкой, и рис с море продуктами. В другие рестораны мы не ходили, потому что не очень любим планировать прием пищи к определенному времени, едим когда хотим))))). Персонал действительно старается, это касается и барменов, официантов и парней на раздаче полотенца (парень который выдает полотенце на одном из бассейнов , вообще молодец, дает по 2 шт и под голову свернет, и делает это не после того как ему чаевые дали). Естественно, бармены и официанты стараются еще лучше если ты им даешь чаевые, ты для них сразу лучший друг. Вечером чувствовалась не хватка официантов, напитки приходилось относительно долго ждать, а на баре иногда образовывались очереди. Анимация дневная стандартная, как у большинства отелей ( волейбол, аквааэробика, дартс, боча, зарядка, йога, игры в кальмара, олимпийские игры). По началу не смотря на то что мы до обеда находились у главного бассейна, мы вообще не слышали когда, и что будет ( мы лежали на лежаках на крыше, на искусственном газоне, там очень классный вид на море), только где то захочу участвовать, а там уже все в разгаре или заканчивается. Мы об этом вечером сказали аниматору Евгении, и на следующий день, аниматоры также приходили на крышу ( а это 2 шага от главного бассейна) и озвучивали мероприятия и приглашали. Вечером анимация для нас скучная была. До 21-00 вообще ни чего нет, кроме как в главном ресторане на ужин играет скрипка. Да и до 21-00 включите музыку фоном на террасе и то веселее будет. В 21-00 живая музыка на террасе (несколько раз была очень достойная), в 22-00 перерыв минут 15, и дальше поет до 23-00. в 22-00 в амфетеатре выступление минут на 30 танцоры (то что уже все наверное много раз видели). Если еще бар, он под небольшой клуб сделан. Но там нет ни когда барменов, люди заглядывают и уходят.. Как по мне поставьте бармена, включите музыку и люди сами себя будут развлекать. После 23-00 зовут на выездную дискотеку. В целом отель не плохой, красивый, большой, с достойным питанием. Но не много скучный.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • официанты
  • бармены
  • садовники- молодцы
  • стараются питание
  • уборка скучно вечером
Added: 29.02.2024 15:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

ТУТ В 2013 ГОДУ БЫЛО СУПЕР , ОТЕЛЬ ТОГДА БЫЛ НОВЫЙ И НОМЕРА ИДЕАЛЬНЫЕ.
Не представляю, какие нужны развлечения, на берегу самого красивого в мире моря. Да ещё в таком хорошем отеле.
Каждому свое) Слышала, что в соседнем Султане очень весело)
Когда мы были тут до ночи были Караоке и танцы...Султан тоже год на год не приходится. Везде одно и тоже. Сейчас в Египте не бываю с 16 года. Только Турция. А у турок самые весёлые отели те , где англичан много. Думаю в Египте тоже самое. Но я его любила, именно за тишину и ныряние с аквалангом и маской.
Уважаемая Юлия,

Приветствуем вас от всей команды SUNRISE Arabian Beach Resort. Мы благодарим вас за то, что уделили время, чтобы поделиться подробным отзывом о вашем недавнем пребывании у нас. Мы рады узнать, что Вас понравилось пребывание в нашем отеле. Также мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ваши ожидания, и хотим заверить вас, что мы внимательно прочитали все ваши комментарии и передадим их команде для дальнейшего улучшения качества нашего сервиса и предлагаемых услуг.

Спасибо вам за вашу ценную обратную связь и за то, что выбрали наш отель.Надеемся в ближайшем будущем снова поприветствовать Вас в стенах нашего отеля!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (793) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Tula
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 3 341