АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1284 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in February 2024
17.02.24 - 25.02.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не в восторге.

Translate

Отдыхали с мужем в феврале 2024. По приезду дали ужасный номер: очень старая мебель, грязные полотенца и постельное белье. Нет горячей воды. Попросила сменить номер - обещали завтра. Постельное и полотенца поменяли сразу, так как на этом настаивала. Утром в 10 часов переселили в другой номер, все чуть получше и есть горячая вода. Но напор слабый. Уборку делали, полотенца меняли по запросу, не всегда.

По питанию: сперва шок, что же кушать, так как блюда незнакомые. Потом разобрались, что для нас подходит (не многое). Официанты обслуживают в ресторане (он один, и еще много баров с напитками). В ресторане кофе и чай только утром, в обед и ужин только напитки. Это огорчило. К тому же утром кофе тоже был ужасный. В кувшинах готовый разливали очень слабенький. Из фруктов были всегда папайя и гуава, ананасы. Два раза яблоки. Да, голодными не были, но и удовольствия ноль. Порадовало вкусное мороженое (было всегда) и коктейли из фруктов (делали при нас в ресторане). Портило все наличие бегающих тараканов в ресторане.

Анимация была, поучаствовали в уроке сальсы, бросании дротиков (муж победил и получил бутылку рома в подарок). Вечерами были шоу-программы. Была йога и уроки испанского, не участвовали.

Пляж замечательный, чистый, лежаков и зонтиков много. Есть катамаран, парусник, каяки (бесплатно по все включено).

Интернет есть, но слабый, каждую минуту слетает и приходится заново входить. Работать точно невозможно.

Отдыхающие в основном канадцы. И учитывайте, что это отель 16+. Я как-то не придала этому значения при выборе в условиях срочности.

Вернуться желания нет.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • доброжелательный персонал. хороший пляж. ухоженная территория.
  • плохая сантехника
  • тараканы в ресторане
  • проблемы с интернетом и горячей водой. старый номерной фонд и уставшее постельное белье.
Added: 28.02.2024 14:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (91) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Васильева Елена
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.04.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 821
  • Photos: 26
1 Благодарность