АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
455 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2024
25.02.24 - 26.02.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых

Translate

Приехали с мужем в отель на сутки, для того чтобы оценить данный отель, так как по инстаграмму все очень красиво и замечательно. Приехав на территорию отеля сразу скажу что с парковки весь отдых испортился. Парковка не чищена от слова совсем, как будто какой то заброшенный район. Пошли оформляться на стойку регистрации, на оформление была одна девушка и мужчина который принимал карты кто съезжал. Девушка за стойкой спала, оформляла очень долго, скопилась очередь и ее это никак не волновало. Номер выдали только в 5 часов. Состояние номера на 4. Ванная комната в потрепанном состоянии все в ржавчине. Постельное белье с пятном было. По поводу спа хочу сказать тоже не особо впечатлил. Состояние спа на 3, полотенца ужасные, бассейн теплый, но не очень красивый для фото. По поводу питания отдельная история. Шведская линия маленькая, выбор скудный. На двух видах блюд были волосы. Колы, лимонадов на шведской линии нет, только соки ужасного качества. Десертов очень мало. У мужа было ДР принесли комплимент, торт и шампанское в номер, приборы к торту забыли принести, бокалы правда принесли. Написала свои недовольства в инстаграмм, со мной связалась менеджер Ольга которая пыталась меня уверить что всем гостям тут круто и тд, отняла у меня кучу времени и ничего не сделала для того чтобы эти косяки уладить. Никогда не вернусь в данный отель и никому его не посоветую из знакомых. Выезжая из отеля еще и забуксовали на их чудо парковке.

Added: 27.02.2024 09:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (37) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Настя
Russia
Naro-Fominsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 869
  • Photos: 0
0 Благодарностей