Всем привет, начну с заселения, при заезде выдают карточку с номером, а дальше или куда хочешь (в прямом смысле слова!!), никто не показывает, как идти, где корпуса, номера. Ты сам по себе! Нас заселили сначала в 10й корпус, это считается более-менее нормальным местом со слов встречающихся сограждан которые собственно и указали как его найти (корпус, номер). В номере оказалось печально все, не закрывающиеся двери, отсутствие вентилятора(просто кусок гофры с потолка, 3й этаж),разваливающийся унитаз с постоянно работающим смывом, сгнившая ручка-поручень в ванной🤦🏻‍♂️, везде плесень короче тихий ужас (отель позиционирует 5 звезд). Ну ладно, пошли на ресепшен, сказали переселят через день ( не соврали, переселили, чуть получше). На следующий день начался «отдых». Океан-5 баллов, вопросов нет! Доступность-👍👍. На этом можно было бы заканчивать отзыв 😅. Анимация- одна девчонка русская и несколько кубинцев, в целом на 3-4 работают, что-то анимируют, с горем пополам но как есть… Еда- просто ужас!! Вареная морковь с баклажанами , перец,макароны, рис, сосиски такие что собаки щедушные не едят, иногда, по какому-то празднику вынесут пару кусков курицы и если что-то из-за толпы останется, то можешь ухватить. Ананасы недозрелые, выпечка-нормальная как по мне, я правда не ем ее практически вообще, но на вид нормальные булочки)). Морепродуктов не видел вообще. Кофе в кофейне рядом со столовой, но иногда заканчивается (вернее тебе на кануне бармены предлагают купить пару килограмм а на утро оно уже «закончилось», воруют со страшной силой!!!), то же с алкашкой, очень часто заканчивается (но купить всегда можно), и бадяжат на барах по черному, прям на месте, и все в теме но никто ничего не говорит ( да, а че, русским и так сойдет, выпьют) в номерах в холодильнике ничего нет кроме воды ( раньше кто-то писал о пиве). На вопрос о книге замечаний и предложений на ресепшен делают такое лицо будто про НЛО спрашиваю, у них никогда такого нет и не было…. Уборка в номерах отвратительная- полотенца меняют когда настоятельно 💵 попросить, белье не меняют 10 дней. Пляжные полотенца вообще не меняют, пришлось самому поменять)), без комментариев 😶🤣, благо у них не закрывается тут ничего. Персонал есть абсолютно нормальный, ребята которые возят людей на электромобилях, официантов пару-тройку…. То что кто-то пишет что все супер-не верьте!!!, либо куплено, либо не в состоянии вообще думать и трезво смотреть на ситуацию. То что было год назад уже нет!!!! Мы с семьей повелись на обзор друзей которые были год назад!! Конечно мы понимаем что это не Турция, не Мальдивы, не Египет с Мексикой… но чтобы аж на столько 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️. В этот отель ни ногой больше… и всем буду рассказывать и советовать на вступить в это ….. Как то так. Всем хороших не испорченных выходных и отпусков)