АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a With family in February 2024 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Ну если вы считаете что в четырех звездочном отеле на ужин должны давать только бутылку воды,то вам точно сюда 🥲

Translate

Отдыхаем в данный момент в этом отеле.В Дубае второй раз,ровно год назад были в Rotana Towers и он реально 4 звезды,здесь же…

Оплатили тур Екб-Дубай = 280 тысяч (2 взрослых,1 ребенок - 8лет) - 10 ночей.Прилетели тур оператор Sun Fun,началось всё с аэропорта.Нас забирает водитель и везет в отель как оказывается с почти точно таким же названием,мы с ночной перелета с задержкой не спавшие,высаживаемся и идем на ресепшен,водила уже уезжает,а не ресепшене нас говорят - ребята это не ваш отель,там название такое же,но на конце нету Dubai. Черт побери,связываюсь с гидом - ждём 30 минут и за нами приезжает тот же водитель,начинает извиняться,все дела.Нам уже вообще не до извинений,мы не евшие,не спавшие,в зимней одежде почти,ну такое…

Приезжаем,заселение в 14-00,ну мы пока с катомками до бассейна,ждать номер.

Заселяют нас в номер с 1 кроватью,с 1 с*ка мать его кроватью,начинаем разбираться.У нас оплачена 2 взрослый + 1 ребенок и указана дополнительная кровать для ребенка.Иду на ресепшен,мне говорят типо нифига не так,доплачивайте 32000 рублей и будет вам кровать на 9 дней,либо доплачивайте 23000 рублей и пересилим вас в номер с 3 одноместными кроватями.Серьезно ? Я уже с*ка заплатил за это! Связались с гидом,она говорит вас мол продезвенформировал тур оператор в России.ОКЭЙ! Я связываюсь с ним,он мне говорит что все правильно мы оплатили и местный гид и отель нам внаглую вешают лапшу на уши.В ИТОГЕ 3 дня уже спим все в 3 на одной кровати и походу придется спать до конца отпуска.Для справки мы двое взрослых и с нами пацан 8 лет,ну прикиньте сами комфортно ли ? Зато ГИД местная с удовольствием продала нам на 700 долларов билетиков на развлечения.

ЕДА.У нас завтрак плюс ужин.

Завтраки ну плюс минус как везде(омлет,поджарь себе тосты сам),но всегда 2 вида сыра и их безвкусная соевая колбаса,1 каша и КОФЕ ЧИСТО ЭСПРЕССО и то растворимое,молоко сам себе добавляй.Ребята у меня даже дома кофе машина - Вы серьезно? Ах да,два вида сока из магазина яблоко и апельсин.

Ужин дак это вообще треш:рис,курица,рыбка и картошка - все это в одном виде и каждый день одно и тоже.Сладости меняются,но там выбора нет.5 яблок,5 апельсинов,ананасы консервированные,арбуз и дыня - нарезали как пожалели и как же вы думаете что попить? Бутылка ВОДЫ на человека - ВСЕ,дальше или толкайся.

ЛИФТ - таких де*ьмовых лифтов я не видел нигде,вы устанете их ждать и если вы забыли карточку от номера,то вы врятли попадете на свой этаж ,так как в лифте нужна карта от номера,чтобы нажать на кнопку своего этажа - абсурд полный! На днях шел с 5 на 11 пешком из-за того что забыл карту ,пока шел по лестнице прочувствовал все запахи отеля… Так как посуда может стоять на лестничной площадке сутки от проживающих и ее не убирают.

На ресепшене до вас дела особого никому нету,сотрудники могут между собой разговаривать 2-3-5 минут и только потом обратится к вам,хотя вы стоите в упор перед ними.

Местоположение отеля ну если честно желает лучшего,9 станций на метро до центра (имею ввиду Дубай мол),НО!Но сегодня мы попробовали в 19:00 уехать от станции где находится «музей будущего» обратно и это был пи*дец.Час мы с другими людьми сидели на лесенках,чтобы не быть в давке за место в вагоне,стали очевидцами как местные бьют друг друга из-за того что одна не могла выйти с вагона метро.В итоге час ожидания и приехал абсолютно пустой состав чисто на нашу станцию и мы все как кильки в банке залетели туда.

В целом номер как номер,зачем тут только ванна с джакузи,которая не работает?Минус номера,что он выходит на мечеть и постоянно слышны «молитвы»,хотя при заселении специально попросил,чтобы не давали номер на эту сторону,но кто я такой ?

Спорт зал не особо информативен,даже простого классического жима нету.

У отеля есть плюс и это бассейн,он тут реально не плохой и есть джакузи с теплой водой у бассейна .Но этот один плюс не перекрывает всех минусов и это уж точно не тянет на 4 звезды.

Посоветовал бы я кому то такой отель ? Нет.

Ещё бы раз сюда ? Конечно же нет.

Жалею что не доплатил 50к и снова не поехала в Rotana Towers.

Всем бабла,да именно бабла.

И пожалуйста если вы работаете в какой то сфере,особенно обслуживания,то делайте это качественно и отвечайте за свои действия.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • только бассейн
  • размещение
  • еда
  • обслуживание
Added: 19.02.2024 21:23
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 4 257 characters in the review
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ТуристУрала
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.02.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 823
  • Photos: 4
0 Благодарности