АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
583 +32 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2024
07.02.24 - 14.02.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасное отношение к клиентам

Translate

Просто бросили в пустыне несколько семей. В отеле есть трансфер, отвезли к метро и ТЦ, вечером трансфер не приезжал ждали 4 часа, уехали на такси ночью, на претензии менеджер сказал ну это не наши проблема были пробки, а то что люди с детьми там стоят и ждут несколько часов это не их проблема. Находится очень далеко от города. Не делали бы тогда вообще трансфер или делали платным. То не все влезают ,то не приезжает и все это не проблема отеля. Ужасное отношение , боюсь если бы там люди остались которые не знали языка что им там ночью делать

Added: 14.02.2024 17:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 546 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Семёнов Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.02.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 583
  • Photos: 0
0 Благодарностей