АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2024
15.01.24 - 25.01.24
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Природа вокруг скрашивает недостатки, если они есть!

Translate

Цены на кубу обычно высокие, но нам повезло , тк цены на один из вылетов резко упали и мы за 3 дня собрались и вылетели. Рейс задержали в Москве на 10 часов и поэтому на месте мы оказались очень поздно и нас сразу заселили. Никаких денег дополнительно на ресепшен мы не давали. Наш корпус на огромной территории отеля был под 18 номером, комната на 1 этаже. Всё работало и даже, наверно, телевизор, но пульт к нему мы так и не смогли достать. Вечером мы приходили и падали без ног. В номере есть сейф и "бабушкин" сундук. Везите к нему навесной замок и спите спокойно как мы! Период в который мы отдыхали называется "высокий сезон". Но не обольщайтесь, это совсем наоборот, как оказалось: из 10 дней солнечными были только 3. Берите в это время теплые вещи, от комаров и что-то, что защитит ваши уши от северного ветра. Комаров в номере практически не было, все они тучами висли в ресепшене и грызли всех, кто там расслаблялся. Вода в бассейнах была холодная, но в солнечный день купаться можно, но лучше в прекрасном океане. Столовая нас порадовала разнообразием морепродуктов и фруктами, всегда было мороженое, коктейли, соки, вино; в барах ром не заканчивался, коктейли и кофе, а так же наливали кипяток для болезных. Если вы приходите не к началу, то стаканов и салфеток можете не найти, приносите с собой свои термокружки. На юбилей мы ходили а ля карт, но он нас особо не удивил, в столовой кормили лучше и разнообразней! Некоторые отдыхающие не могли не постоять в огромной очереди за картошкой фри и жареными бургерами. Хотя одновременно было мясо, морепродукты, гарнир в виде макарон, риса, риса и фасоли и кое-какая зелень.

Все в отеле очень доброжелательны. Особенно хочется ПОБЛАГОДАРИТЬ менеджера, что сидит за отдельным столиком. После травмы ноги, она нашла мне бинт и перекись водорода, чего нигде не найти (пол чемодана таблеток было, а вот этого не было). Также милая девушка убиралась у нас в номере, она помогала нам решать все проблемы, поздравила нас с семейным праздником. Уборка у них очень своеобразная, в начале убираются по максимуму, потом как вам повезет, бельё не меняют, полотенец банных нет, как и горячей воды (в наших представлениях). Вода чуть выше температуры тела - это горячая вода. При жаре это вообще не критично, но когда весь день северный ветер и к ночи температура едва достигает 20 градусов, то это ..... В конце нашего отдыха выглянуло солнышко, мы сдали номер в 12 часов и пошли купаться, зимние вещи: олимпийки, носки, брюки... приготовили чтоб переодеться в последний момент и сесть в автобус, но ... оставили в номере. Прошло 4 часа и тут мы поняли что в Москве мы выйдем из самолета в мороз в шортах!!!! БЛАГОДАРНОСТЬ и спасибо нашей Zajaria - девушке, что убиралась у нас в номере. Дело в том, что считается всё что оставлено на кровати или в номере после отъезда, это подарок им. В общем за 5 минут до отбытия удалось её найти и она стала отдавать вещи наши, о которых мы даже не подозревали. Ура! мы дома, живы и здоровы.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • столовая и бары
  • пляж
  • не было горячей воды в номере
  • ремонт в присутствии отдыхающих.
Added: 12.02.2024 13:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 993 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (310) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Mariia Kuznetsova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.02.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 0
  • Readership: 2 082