АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
112 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2024
05.02.24 - 13.02.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
05 - 13 February

Отель, в который хочется вернуться!

Translate

Размещение и сервис: всё на высшем уровне, номер удобный с боковым видом на море. Уборка, замена полотенец ежедневная. В номере чисто, есть всё необходимое. Размещение очень комфортное. Отдельное спасибо администратору отеля Mr. Youssef Mohamed за его бесконечную доброту! Отношение просто как к родным людям!На любую нашу просьбу и пожелание по удобству размещения (обогреватель в номер, доп. чашка и т.п.) был очень оперативный отклик. Во время отдыха у сестры был день рождения- подарки от отеля приносили в течение всего дня! Каждый день при встрече, уточнение, не нужно ли чего, всё ли в порядке? Во время отдыха неоднократно приносили в номер приятные сюрпризы в виде блюда с фруктами или бутылки вина. Огромное спасибо за заботу и чудесное отношение от всей нашей семьи!

Питание: очень разнообразное, на любой, даже притязательный вкус, персонал отзывчивый, весёлый и приятный в общении. Отдельное спасибо администратору по питанию Mr. Mamdouh Ali, очень добрый и отзывчивый человек, на протяжении всего отдыха прекрасное отношение, ежедневно уточнял, всё ли понравилось- обслуживание, питание.

Также хотела бы отметить работу ресепшн, очень добрые и отзывчивые ребята, всегда готовы помочь!

Команда аниматоров: это профессионалы своего дела, очень общительные и задорные! С ними всегда было приятно общаться.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • от души хочется поблагодарить персонал отеля
  • такого радушия и участия не встречали давно! это самый главный плюс отеля!
  • минусов не обнаружили!
Added: 08.02.2024 20:04
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 322 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Guest, I would like to express my gratitude for your kind words, and I am truly delighted to know you enjoyed our hospitality at Iberotel Palace. We are truly thankful for your appreciation of the genuine hospitality of our staff. Indeed, each member of our team is equipped with professionalism, sincerity, and passion to deliver consistent guest’s satisfaction. Your experience is one that we hope all guests receive when visiting us. I will pass on your kind comments to the team. Thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you in a not-too-distant future. Best regards,
Tarek Sanad General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (316) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кристина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 681