АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1295 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rixos Golf Villas & Suites (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in January 2024
24.01.24 - 31.01.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С 24.01 по 31.01.24

Translate

Из плюсов:

- Большие номера, хорошо оборудованы

- Маленький но уютный пляж, с хорошим обслуживанием (официанты, бармены...), есть риф, прямо у берега.

- Во всех барах хороший выбор алкоголя известных брендов

- Отличное мороженое, предлагают с утра до вечера, в том числе на пляже

- Отличная работа сотрудников на стойке регистрации и в отделе по работе с гостями, реально решают все возникшие вопросы в течение нескольких минут, огромное им за это Спасибо!

Неплохие 'аля карт" рестораны с турецкой и итальянской кухней, есть еще один с международной но в нем плохое обслуживание.

Из минусов:

- плохая уборка номеров (не отвечает даже формальным требованиям, проходит минут за 10...)

- Не очень понравилась еда в основном ресторане, часто обветренные салаты и сыры (скудный выбор, дешевые ингредиенты, мало зелени).Мясо в основном в сильно переработанном виде (почти все мясные блюда из фарша, других приготовленных на гриле нет, за исключением куриных крыльев), нет баранины (один раз за неделю), морепродукты в виде месива из креветок с мидиями под соусом, или с рисом в пропорции 5 мидий и 3 креветки на ведро риса. Малосольная красная рыба была 2 раза за неделю на завтрак, при чем разбирали ее за 2 минуты, и не пополняли пока не подойдешь и не попросишь(шеф повар при этом часто находился в зале, и за всем наблюдал глупо улыбаясь). Рыба на гриле одного вида, либо сибас, либо дорада, когда их нет, то барабулька размером с кильку, все пересушено и не вкусно. Есть также белое мясо рыбы, какой неизвестно (не информируют, вообще много блюд без информации о содержании и ингредиентах, просто тарелка с чем-то), оно под соусом, в основном с карри.

При всем при этом неплохой выбор фруктов, десерты попадаются вкусные, но их мало. "Фреш" из бутылок с замороженнным сырьем(манго, гуава, клубника и апельсин), на вкус хороший, о содержании сахара ничего сказать не могу.

В остальном отель неплох, цена на него в этот период была низкой, так что она покрывает все обозначенные недостатки.

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
4.1 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
Services and maintenance quality
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
Added: 07.02.2024 11:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 016 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Valuable Guests!

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Rixos Golf Villas & Suites Sharm el Sheikh!. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies.
At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.
We appreciate you sharing your concerns, you can be sure that your feedback will be send to the relevant departments and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (79) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
p270272-960
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 623