АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project SPAM: Cheat

Отзыв об отеле Sol Y Mar Riva World (отель был переименован 01.04.20)
Vacation as a With family in September 2010
25.09.10 - 02.10.10
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
SPAM: Cheat
Doesn't affect the hotel's rating

Господа, в этом отеле никто даже не представляет, что такое...

Translate

Господа, в этом отеле никто даже не представляет, что такое сервис!

Не могу воздержаться от отзыва и предостеречь потенциальных туристов.

Итак по пунктам.

1.Размещение.

Приехав в 3 утра в гостиницу до 5 мы были вынуждены бегать по территории, пытаясь (небезвозмездно!) выбрать себе подобающий номер. С 4-ой попытки это наконец удалось. На этом приятные мелочи закончились.

2.Персонал и полное отсутствие сервиса

Имея богатый опыт тур поездок, в т.ч. и по Египту, смею Вас заверить, что более хамского, наглого и беспардонного персонала мы не встречали еще нигде! Не беря в расчет процедуру размещения, оставшиеся полтора дня мы были вынуждены ждать сутки (!) пока нам прочистят засорившуюся душевую кабину(спасибо единственному адекватному человеку на ресепшн - российскому менеджеру) и столько же пока уберут в номере. На этом местное хамство не закончилось - доплатив отдельно(!) за номер до 17-00 мы были вынуждены отбиваться от уборщика, который норовил нас побыстрее спровадить, с 14-00 дня! Последние два часа он простоял под дверью номера, стучась в него каждые 30 минут с абсолютно недовольной рожей! А в 17-05 последовал звонок с ресепш со словами: "Я жду последние 5 минут!" А после, окончательно взведенная, подлетев в стойке с чемоданами, я обнаружила, что весь персонал вдруг перестал понимать на русском!

3.Питание.

Отвратительное, больше похожее на прикормовое для скота, с очередями до второго пришествия Христа!

4.Территория и пляжи - это единственное о чем, нельзя сказать плохо. Бассейн грязный и в нем купаеться персонал

Added: 08.10.2010 13:04
Статус отзыва: SPAM: Cheat - Doesn't affect the hotel's rating 1 568 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Нех ездить за копейки, заплати нормально и тебе будут там жопу лизать. Ездили на экскурсию в Каир, так люди рассказывали, что в них только не плюют в гостиницах. В Риве же было отличное отношение.Бармены сами спрашивали, что налить. Один бармен, с ямайскими корнями это он так говорил(явно не араб), пел песню Боба Марли "No, woman, no cry". Делал он это добровольно совершенно.Я сидел в баре около ресепшена,пил кофе, он подошел, дал пять и запел. Рядом сидящие были приятно удивлены) Потом дал пять и пошел дальше. И разместили нас за 10 минут, без проблем, за тен долларс, причем все работало и не ломалось.
По международным стандартам заселение происходит в 14.00.
Нех писать тут про какие-то 3 утра.
Заселили в 5 утра - тихонько радуйся...
All reviews of the hotel (368) Previous rate Next rate
петя
Unverified Account
Турист