за последние 30 дней
Есть более приличные отели за эти деньги!!!
Не советую этот отель ни при каких условиях, путешествую много и есть с чем сравнить в том же Египте и той же Хургаде. Началось все с заселения, сразу предложили в др номер за подарочки. Было сделано. Номер убогий ( страшно представить что бы дали изначально) все отваливается и сломано. Ужасно старое, грязное, разбитое и уделанное. Был шок. Не знаю если честно кто пишет хорошие отзывы этому отелю. Есть новые домики но в них конечно же русских не заселяют ( они достаются иностранцам) душ еле работал, часто не было горячей воды, шкаф сломан мебель вся древняя и дышит на ладан. Звукоизоляции нет совсем никакой между номерами. Ночами нас постоянно будили орами и разборкаии и какими то тусами ! На троих чел извините была одна туалетная бумага , один микро гель для душа и два полотенца. Я конечно средства беру с собой всегда но гель никогда не вожу , не знала что отель так экономит на всём! Приборку делают мужчины ,конечно одна видимость. За подарки и доллары делают из полотенец фигуры ( хоть это иногда улыбало) А-ля, карты так себе мы отравились в азиатском и два дня мучались. Ребята с кем познакомились из Польши отравились в Итальянском и тоже мучались перед улетом. Та общая столовка которую называют рестораном это конечно мрак. Еда одна и та же, посуда не сказать что чистая, сок вобще одна вода разведенная. Фруктов мало. Есть рестик 18+ ( куда не пускают детей) сходила для интереса посмотреть - вобще ни о чем все тоже самое только детям нельзя зайти. Единственный ресторан который порадовал это где комплекс Каскад, но его тщательно скрывают и многие туристы русские даже не подозревают о его существовании ;))) в осн там иностранцы. Там есть только завтрак и обед шведский стол. Там приличнее намного и вкуснее и спокойнее и др отношение и персонал весь оч хороший. Шеф тут большой молодец и классный веселый ,позитивный человек. Мы стали ходить только туда. Официанты супер здесь. Все ребята молодцы это был уголочек радости в этом отвратительном отеле . Пляж конечно огромный, но бестолковый. Там где интересно всегда все занято ,мало лежаков, а дальше на отшибе старинные деревяные убитые лежаки. Басики два только типа подогреваемые. Один маленький лягушатник где куча арабов постоянно которые как дикие орут, кричат и кидают мячи в лицо лежащим на шезлонгах. Второй более менее норм ,но еле тёплый. Остальные - ледяные. Лежаков постоянно не хватало у бассейнов. Анимация просто капец какое то позорище если честно. Приходящие шоу даже сложно назвать зрелищем такое ощущение что они заказывают самый дешевый отстой. {удалено модератором} Вобщем это не то чтобы не красиво а даже не эстетично и смотреть неприятно. Сами аниматоры просто труба. Не то чтобы развлекать гостей, а даже что ни спросишь - ничего не знают. Просто ноль анимации и всей команде ,что там делает вид что работает. Шоу отвратные, то что делают сами аниматоры конкурсы это вообще ни о чем, дискотека в отеле до смешного -один раз в неделю и то там дышать нечем так как аниматоры прямо там курят сигареты и музыка просто отстой. Единственная адекватная девочка аниматор это Алена. Остальных просто гнать в шею. Отдельным шоком для нас было когда нас с нашим ребёнком стали выгонять от бассейна охранники как только мы присели наишезлонги свободные и стали пугать что вызовут шефа. Мы сначала не поняли в чем дело. Хотели лечь к ребятам с кем познакомились и в итоге на нас начали орать уходите, уходите здесь с ребенком нельзя. Это зона 18+ на качели нельзя это не для детей. Просто позорище а не отель! Было дико неприятно и испорчено настроение на целый день! Вобщем никому не советуем данный отель, есть намного приличнее , интереснее, красивее отели в которых адекватное соотношение цены и качества. Жаль потраченных денег и времени на эту дыру!!! Лучше бы поехали в Пикальбатрос там хоть точно понимаешь за что заплатил. Здесь повелись на отзывы и рейтинг, которые в итоге вообще нереальные и к правде никакого отношения не имеют !!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/561/560717_48707657320_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1856/1855682_48709325130_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1055_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2205/2204787_48709465996_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1042_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1058_50x50.gif)
P.S ну и на мой взгляд сравнивать сервис Египта с той же Турцией бессмысленно, и летя в Египет нужно это понимать
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1042_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2195/2194911_48709466624_50x50.jpg)
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв,
Нам очень жаль что отель не оправдал ваших ожиданий в некоторых аспектах.
Мы хотели бы заверить вас, что все замечания будут переданы нашей команде менеджеров, чтобы улучшить качество обслуживания, предлагаемого нашим гостям.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Хотела бы добавить к предыдущим отзывам.Отдыхали в отеле год назад,в марте.Прилетели вечером и нам тоже дали номер не айс.Но на следующий день все решили без проблем,нам дали номер в новом домике 45,на 2 этаже,рядом с нашими друзьями.Фатима,спасибо,вам,огромное за это.Просто нужно разговаривать и все решается.А в остальном отдых у нас был замечательный.Летим снова в марте и надеемся,что все будет прекрасно!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2079/2078827_48709464191_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/304/303620_48707530846_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1042_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1042_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/561/560717_48707657320_50x50.jpg)
и фраза ".. Вмдимо тем кто пишет отзывы положительные совсем не с чем сравнить в том же Египте !!!.." показывает вашу дикость и не подобающее отношение.
А все кто пишет, кроме вас, ставят замечательные отметки с приложением фотографий, а также развернутые плюсы и минусы отдыха в данном отеле. Соответственно из этого следует вывод. Видимо вы слишком обиженная жизнью, или просто хотели что бы к вам проявили внимание (что у вас и получилось)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/609/608610_48707723907_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1051_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/282/281003_48707540561_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
Я сейчас отдыхаю с компанией (4 семьи) в этом отеле. Отель отличный. Кормят без изысков, но разнообразно и вкусно. Да, номера не новые, но мы же приехали не в новострой, и не в номере сидеть. Поэтому на мелкие огрехи внимания вообще не обращаем. Убирают в номерах хорошо, даже наши вещи все разложили один к одному. Мы живём в Фэмили рум, рядом бассейн с детским отделением. У детей вода +28, у нас немного прохладнее. Места всегда есть у бассейна!
Ну а то, что вас выгнали от бассейна для взрослых, так тут вообще вы сами виноваты. Абсолютно согласна и поддерживаю то, что отель сделал зоны 18+, т.к. для пар без детей может быть утомительно слушать вечные крики и визги. Территория огромная, бассейнов хватает, но вам же надо было припереться в зону quiet pool с ребенком и потом возмущаться и обижаться, что вас выгнали. Это как придти в казино с ребенком и возмущаться, что не пустили.
Для себя сделала вывод, что отзыв вы написали необъективный, как обиженка.