АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
333 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in January 2024
27.01.24 - 02.02.24
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Инцидент, который произошёл перед выездом, перечеркнул все эмоции от отпуска и отеля.

Translate

Важно, что я отдыхала одна. Перед выездом, мне сообщили, что в моем номере не хватает полотенца. Но на деле было так, что где-то на 3 день отпуска, я оставила на кровати 1 доллар на чай уборщику. Вернувшись с моря в номер, обнаружила какую-то архитектуру из полотенца на кровати. Полотенце было одно. До этого дня было 2 больших. Я никуда не выносила полотенца из номера и для пляжа всегда брала на улице пляжное полотенце. И когда я увидела одно полотенце, я просто подумала, что теперь дали одно. И никакого особо внимание этому не придала.

Итог, перед выездом, мне на ресепшн устроили целый концерт, меня обвинили в краже полотенца, а меня уже ждал трансфер в аэропорт. Я говорю смотрите чемодан, полотенца я конечно же не брала. Меня не отпускали, забрали мой чемодан. Позвали каких-то начальников и в итоге говорят, с вас 15 долларов за пропажу полотенца. Слушать меня никто не хотел, что мне его просто не принесли в один из дней уборки. Я отдала свои последние 10 долларов, к слову, даже не смогла потом купить воды в аэропорту…

Думаю это схема, развести одинокую девушку на доллары. А полотенце спецом не положили.

В общем, проверяйте кол-во полотенец в номере, и если не хватает, сразу сообщайтесь на ресепшн.

Сказать, что я расстроилась, ничего не сказать.

Added: 03.02.2024 10:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 277 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Неприятная ситуация. У нас тоже была аналогичная странность с количеством полотенец в номере в течении отдыха. Когда выселялись в 3 ночи администратор направил сразу сотрудника на проверку, но благо без каких либо придуманностей обошлось.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (606) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кожухова Кристина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.02.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 334