АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
50 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in February 2024
01.02.24 - 14.02.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 14 February

Мошенничество с номерами на курорте «Ключи»

Translate

Отвратительное отношение к гостям. При размещении номера с разной площадью и оснащением продают по одной стоимости. Откровенно меньшую площадь выдают за большую. Не поленилась, измерила площадь приложением в телефоне - разница около 20 кВ.м !!! Если номер вас не устраивает, поменять его нет никакой возможности. Врут. При предварительном звонке говорят, что заселение в один номер, при заезде оказывается совершенно другой, меньше и скуднее оснащением, с низкими потолками и отсутствием достаточных мест для хранения ( при заявленом шкафе-купе). За два дня до заезда поступил звонок из службы размещения с очень странной просьбой - «а не могли бы вы заехать на два дня позже?» Это как вообще можно предлагать такое? Может вообще к вам не приезжать? По сути - номер не устраивает- поезжайте туда, откуда приехали, или , при стоимости отдыха 160 тыс руб, молчите и довольствуйтесь тем, что вам подсунули. Выдача номера, меньшего по площади за больший по одинаковой цене, называется мошенничество! Категорически не рекомендую!

  • мошенничество с номерами. выдача меньших по площади за большие по той же стоимости.
Added: 01.02.2024 19:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 036 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate All author's reviews (1)
Ирина Кадынцева
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.02.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 50