АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
147 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2024 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендуется

Translate

Мы не поняли положительные отзывы по "Виктории". Ощущение, что все заказаны. Плюс один - качество питания и все, но для санаторно года лечения этого недостаточно! Минусы: 1. Отсутствие организации питания, 2. Лечебный процесс выстроен безграмотно: не соблюдается время процедур, процедуры по оплаченному стандарту назначаются не все, приходится вы требовать, пропущенные процедуры аналируют возможность получать её дальше, не организованы места ожидания возле кабинетов, пациенты вынуждены стоять в ожидании приёма, присесть негде ( полный нонсенс), 3. В бассейне и душе грязь, если хоть раз в день протирают, то хорошо. В бассейне никто не проверяет как люди заходят в ванну ( принятие душа, наличие шапочки, нет дезинфекции стоп перед заходом, нет специалиста, контролирующего поведение в воде и в душевых, дети болтаются без присмотра) 4. Антисанитария в ванном отделение. Умудряются не проводить дезинфекцию ванны после клиента перед запуском следующего. Спасибо, что в ту же воду не положили! 5. Абсолютное отсутствие профессионализма и желания работать у среднего медицинского персонала.

Можно много ещё перечислять отрицательного. Одно печально: визит в этот "санаторий" полностью уничтожил благостные впечатления о Кисловодске. Больше сюда не вернемся! Жаль...

Added: 31.01.2024 21:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 287 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полностью согласна!

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья Бушталлер
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 147