АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
818 +26 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2023
11.04.23 - 24.04.23
- Воздержалась
3.8
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

отдых был замечательный, но перед выездом персонал испортил все впечатления

Translate

Про данный отель написано много отзывов, особо добавить нечего. Сам отель нам понравился, расположение очень удобное, пляж через дорогу это главный плюс отеля, а также завтраки с видом на море ) номера приличные, мы в номере только переодевали и спали. На территории несколько бассейнов, в баре у бассейна делают вкусные коктейли. В целом отель тихий и уютный, всё было прекрасно если бы не одно, НО...

выезжали мы из номера в 4 утра, вывезли чемоданы, взяли коляску и пошли на ресепшен. Муж вернулся чтобы сдать номер и тут нам заявляют, что не хватает одного большого полотенца и мы должны отелю 1000 бат. Мы естественно начали возмущаться, что все полотенца 100% должны быть в номере, но им бестолку что-то доказывать, все сразу "не говорить по русски". Времени до отъезда оставалось немного, нас уже ждал автобус и гид нас подгонял. Вернули нам наши 100 долларов, только после того как отдали 1000 бат. Во время погрузки чемоданов услышали аналогичную ситуацию только у другой пары, с них просили 600 бат за маленькое полотенце. Сделали вывод, что персонал таким образом подрабатывает. Будьте внимательны.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • близость к пляжу
  • обман туристов
Added: 30.01.2024 08:55
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 111 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (323) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Виктория
Russia
Krasnoyarsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.04.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 12
  • Comments: 12
  • Readership: 7 819
  • Photos: 93
1 Благодарность