АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3415 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in January 2024 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

первый отель в который не хочеться вернуться

Translate

3 звезды не больше.

номер хороший.просторный.все работает. уборка стандартная.кровать расправят.полотенца сменят.норм.

Территория-вот единственное что на 5 звезд.всюду кактусы,искуственные речки, мостики.цапельки, ястребы, удоды по территории гуляют.ходить много-но неутомительно.

пляж-мелкий-максимум по пояс.потом камни.после обеда отлив-так вообще вода уходит.пирс при сильном ветре закрыт.иногда после обеда открывали и люди плавали.если закрыто-даже гулять нельзя.причем у нас видимо очень заботились о постояльцах (читай ленились делать свою работу) и когда у других пирс был открыт наш все еще закрыт.с пирса можно увидеть мурен.риф шикарный.заход очень комфортный.глубина сразу огромная-некоторых это пугает.большой плюс-натянутая вдоль рифа веревка-можно не плыть а просто руками перебирать и смотреть живность.рыбок огромное количество.помимо мурен видел рыбу-наполеона.

еда на пляже-слабая.картошка фри.иногда фруктов немного.очень редко нагетсы.макароны.гамбургеры сомнительные.пару раз пекли пиццу-тоже слабосьедобную.мороженое на воде-невкусное.

бассеины:теплый только детский в районе пляжа.и в спасцентре.зона джакузи представлена двумя трубами из которых на спину льется вода.горок нет ни одной.

напитки и алкоголь.тут провал полнейший.ни в одной 4 нигде не пил такого вина.чистейшая вода со вкусом вина.наливают из коробок пятилитровых.написано 11%.джин тоник тоже раз взял-сивуха неимоверная.пиво вот хорошее.вкусное.из стеклянных бутылок наливают.кола фанта из бутылок.ну и соки разведенные.

еще с чем мы столкнулись впервые - полное отсутствие чая и кофе на обеде и ужине.заказать только в баре.в свободном доступе кофе машины нет нигде.утром на завтрак выставляют несколько титанов с кипятком.и кофе.уже растворимый. отвратный неимоверно (напоминаю это 5 звезд).

фрукты: резаная дыня, резаные апельсины и яблоки, чищеные мандарины, чищеные гранаты, меленько нарезанные бананы в сиропе, финики.сезон манго кончился-начался сезон клубники.клубника только на украшении десертов.(вроде и достаточно, но опять же.не уровень 5 звезд)

еда.всегда считал себя непривередливым в еде.оказалось всетаки привередливый.вроде и все было:каждый раз: рис, картошка, в разных вариациях говядина и курица.рыба тоже каждый день почему то всегда одном из двух вариантов-либо филе скользкое.не очень вкусное, либо маленькие рыбки целиком зажаренные до состояния сухариков.один раз давали тунца.один раз был ужин достойный 5 звезд-рис с морепродуктами(на обычный рис выложили несколько крабов) и королевские креветки на гриле.давали по 1-2 шпажки но можно было еще подойти.так на ужин иногда делали индейку.пирог какой то.тунца с туши разделывали.и еще вкуснейшие спагетти готовили в зоне гриля.вот вроде так шикарно расписано а основная еда такого столовского уровня....вообщем опять не 5 баллов.

Анимация точно не на 5 звезд.волейболы зумба йога это все есть.детская вечером слабенькая но тоже.для взрослых-крайне слабая.за 9 дней-4 раза был танец живота и танец с юбками.2 раза конкурсы.еще камеди (в их понимании) шоу.вообщем очень слабо.

ну и в конце вишенкой на торте у нас украли телефон.с морем попрощались пришли в номер за вещами-мальчик у нас перестилает.обьяснил ему что уезжаем.он вроде понял и ушел.телефон либо из сумки вытащил, любо мы оставили его на кровати.и он потом забрал.была задержка вылета.мы еще целый день в отеле были.спохватились только в аэропорту.от туроператоров написали в отель письмо про телефон.конечно никто не вернул.особо и надежды не было, но тем не менее если это 5 звезд и они дорожат своей репутацией...

подводя итог: в Египте не первый раз.в Шарм эль шейхе тоже.но это первый отель в который я бы не хотел вернуться.

  • красивый риф
  • красивая территория
  • общий уровень не соответствует 5 звездам.воровство в отеле.
Added: 29.01.2024 15:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 671 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Павел,
Мы очень благодарны за Ваши комментарии по поводу различных аспектов услуг нашего отеля,позвольте прокомментировать некоторые из них,так как,скорее всего,некоторые моменты,возможно,стоит прояснить.
Мы получили запрос от вашей туристической компании и дали на него ответ 18 января. Менеджер отдела охраны и менеджер ресепшена провели внутреннюю проверку. Они проверили ваш номер, лобби бар,ресепшн и также просмотрели запись с камеры. Было обнаружено, что вы пользовались телефоном в лобби отеля, после выезда из номера, также выходили и заходили через центральные двери отеля и держали телефон в руках. Из этого следует, что нет никаких причин, для обвинения сотрудников в краже вашего имущества. Не забывайте, что вы могли оставить телефон в трансферном автобусе.
Несомненно, мы позаботимся об улучшении моментов, которые Вы описали в своем отзыве, и сделаем все возможное для того, чтобы в следующий раз все услуги соответствовали Вашим требованиям.
Нам жаль, что не все неудобства были устранены непосредственно во время Вашего пребывания. В отеле работает система обратной связи: менеджмент отеля, шеф-повар, сотрудники отдела по работе с гостями постоянно опрашивают туристов о проведенном отдыхе, качестве еды, напитков и услуг, предоставляемых отелем.
Мы будем рады, если Вы решите дать отелю второй шанс; со своей стороны, мы сделаем все возможное для Вашего незабываемого и максимально комфортного отдыха.
С уважением,
Администрация отеля Parrotel Beach Resort
телефон был утерян не мой, а мамин.после номера она им не пользовалась.он должен был находиться в бежевой сумке, либо же остаться в номере.
Tyumen Agent
11:57 12.02.24
Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (798) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел Ворущенков
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.01.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 3 415