АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2142 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2024
13.01.24 - 22.01.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель был лучше, чем наши ожидания

Translate

Отдыхали семьей 2 взр. 2 ребенка (4 и 9 лет) в середине января.

Первый раз в ОАЭ. Ожидали, что будет как нам говорили "намного хуже чем в Турции" и "чуть лучше и теплее чем в Египте". В Турции были один раз в отеле 5 звезд и честно говоря по ощущениям на 4 с минусом это было. В Египте не были ни разу.

В общем, начитавшись всяких отзывов, в том числе положительных, решили проверить на себе как это. Тем более что по цене с вылетом из Москвы на 9 ночей вариант казался очень даже неплохим.

Приехали вечером, без 10 минут до закрытия ресторана, нам предложили оставить вещи и отправили ужинать, т.е. накормили, напоили. Далее отвезли на гольфкаре в номер.

В отеле есть номера в корпусе "кабана", это как бы "низшая категория", мы там не были, но по отзывам даже они неплохие. У нас был номер чуть получше, в другом корпусе. Предлагали доплатить за номера на первой линии, но мы посчитали что смысла в этом нет. Т.к. по сути все они находятся рядом и от нашего корпуса было 2-3 минуты ходьбы до бассейна и далее уже до залива.

Номер очень даже неплохой. Большие кровати, высокие потолки, не шумно, не прокурено. В общем - ок. Есть сейф (хотя как мы потом поняли, он не особо и нужен), т.к. ОАЭ оказались очень безопасной страной, персонал отеля держится за свои места и никаких мелких воришек там нет. Территория отеля вся в камерах.

Общее впечатление от персонала - мегапозитивное. Все из разных стран. Все здороваются, все улыбаются, никто не дергает тебя за руку и не ходит с недовольным лицом.

Удивило отсутствие "емкостей" для чаевых, как это бывает в других отелях. Т.е. тут к этому никто как бы и не обязывает. Пытались давать чаевые, но нам их пару раз даже пытались вернуть.

Питание в ресторане хорошее. Было все. Мясо, рыба, курица. Говядину просто фантастически готовят в разных вариантах.

Порадовал натуральный кофе в ресторане. В баре Вам могут сделать разные варианты: эспрессо, капучино и пр. Бармен - парень из Уганды - молодец! Трудяга!

На обед, ужин можно брать алкогольные напитки: пиво, вино. Пиво неплохое, все в банках: хайникен, амстел, был кайзер (но мало))

Крепкие вроде бы нет. Только в баре за территорией ресторана.

Из безалкогольных напитков - кола-кола, фанта, спрайт. Все наливают из 2-х литровых бутылок. Также в банках - тоник, газированная вода.

Питьевую воду можно брать в бутылках по 0,5 л., количество никто не ограничивает.

По крепкому алкоголю: виски - шотландский (он более-менее), текила, ром - бельгийский. Мне не очень понравились. Водка - "пять озер" - уже видимо поняли откуда.

Кто-то писал про мороженое, что его нет. Оно на самом деле есть. Просто как бы "не в общем доступе". Т.е. оно не включено в концепцию "все включено", но нам приносили. Спасибо Арджуну)) Просто человек общался с детьми, потом спрашивал хотят ли мороженое, потом куда то уходил и приходил с мороженым)) В общем, как мы поняли - для детей его приносят.

Также у ребенка был День рождения! В этот день в обед принесли маленький торт со свечкой. Пели "хеппи бездей" , как персонал, так и отдыхающие поддержали). Было очень приятно! Огромное всем спасибо.

Для детей вообще много всяких вкусностей. Пирожные в разных вариантах, разных вкусов.

Народу конечно в ресторане очень много, но персонал старается, как можно быстрее все убирают со столов. Очень трудолюбивые ребята работают.

Такого чтобы кто-то был голодный или кому-то не хватило места - не было.

По поводу развлечений - есть детская дискотека, есть взрослая дискотека, есть анимация у бассейна, аквааэробика, йога, растяжки, настольный теннис, гольф, шахматы, что то там еще. В общем скучно не будет.

Два бассейна с подогревом. Водные горки без подогрева.

Море в это время не очень теплое, но мы купались. В целом погоду в это время могу охарактеризовать как июнь на Урале. Уже тепло, все ходят без верхней одежды, но в речку не каждый залезет))

В общем, кому не нравилось море - были в бассейне.

В море есть рыбки, крабики, морские звезды, ракушки. Водорослей мало. Заход очень очень плавный. Дно - ил, песок.

Пляж большой. Лежаков хватало на всех. Никто их заранее не занимал.

В плане "спасательной работы" тоже все сделано на 5. Вдоль линии пляжа сидят ребята спасатели. Несколько постов.

У бассейна тоже как минимум два. Захочешь утопиться -ничего не выйдет, достанут.

Никаких претензий к отелю нет. Только положительные эмоции. Кто пишет плохие отзывы видимо просто целенаправлено решили найти проблемы в отеле.

Не помню где тут либо на каком то другом ресурсе перед поездкой читал (сейчас лень уже искать), что, мол и воды горячей нет и все чуть ли не разваливается.

На самом деле воды и у нас при заезде не было. Но мы об этом сказали, пришел мастер и все включил. Там они где-то ее регулируют и пр.

Халаты забыли положить нам. Тоже позвонили - принесли.

Мне кажется, что просто надо наверное хоть как-то людям сказать, что у Вас проблема, а не сидеть на едине с ней. И Вам помогут. В этом отеле нет проблем с помощью.

Еще где-то читал, что мол, при сдаче комнаты срезают браслет и нельзя ничем пользоваться,только ждать трансфер в аэропорт. Тоже не правда. С браслетом можете хоть домой улететь и пользоваться территорией (есть, пить) до тех пор пока Вас в аэропорт не увезут.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 28.01.2024 19:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 282 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (472) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Дмитрий
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.09.2018
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 398
  • Photos: 22
2 Благодарности