АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2513 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in January 2024
15.01.24 - 19.01.24
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ну вот мы в Hampton By Hilton

Translate

Вот и прилетели мы с детьми в ОАЭ в 13.00. На ресепшене нас встретил молодой человек корейской внешности в очках, не говорящий на русском языке. В гугл переводчике мы его попросили, чтобы нас оформил кто-нибудь русскоговорящий, но он сделал вид что нас не понимает и переводчик свой убирайте. Настроение ухудшилось! Достала сопроводительное письмо от TopHotel, он его вообще выбросил. Всё время говорил на арабском. Мы друг друга не понимаем! Моему возмущению не было предела!!! После того, как я начала возмущаться, он достал свой телефон и включил автоматический переводчик. А до этого нельзя было этого сделать??? Нужен был скандал? Мы были на оформлении ОДНИ!!! Заселились в номер 717 с видом на пляж. Было тихо.Уборка норм, пополнение воды, чая, кофе без вопросов. Брали завтраки и ужины. Всё вкусненько. Морепродукты (рапаны, кальмары), рыба, тушёные овощи, запечённый картофель, пицца. Выпечка вкуснейшая, вафли. Кофемашина.

На пляже порадовало для детей надувное футбольное поле, волейбольная площадка, настольный теннис, было во что поиграть. Лежаков много, хватало всем.

Есть комната для детей, много развлекаловок, плэйстейшен платно, кикер бесплатно. Мы ходили играть. Автобус бесплатный возит в магазин нам не понравился, ерунда какая-то.

Интернет нормальный, ловил везде, даже немного на пляже.

Вечером играл мужчина на саксофоне, женщина пела.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • развлекаловки на пляже
  • волейбол
  • теннис
  • молодой человек в очках на ресепшене
Added: 28.01.2024 18:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 368 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, а в следствии чего Вы поставили такую оценку? Сотрудник рецепции Вас так расстроил? Номер вам дали хороший, питание и пляж я так поняла Вам понравился- в чем была проблема у Вас?
Добрый день. Проблема в том, что отдыхала я с двумя сыновьями подростками. Парни "в теле". В номере 2 кровати. На ресепшене объясняю, что не комильфо спать нам втроём на двух кроватях, хоть они и широкие. Попросила принести дополнительно, но меня никто не понимал или не захотел понять. Так и ютились втроём на двух кроватях. Опять же, видя, что нас трое, воду всё равно приносили 2 бутылки. Каждый раз надо было напоминать, чтобы пополняли. А оценка 3.3 вышла общая при заполнении всех параметров отзыва. Каждый оставляет свое мнение о своем отдыхе!
Доброго дня- жать что Ваш турагент не объяснил Вам , что в ОАЭ дополнительная кровать ( оформляется при бронировании тура) и соответственно тур стоил бы других денег. На рецепции поэтому Вас и не поняли, еще одна кровать это просто другой номер за другие деньги)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (184) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Татьяна
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2017
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 21
  • Readership: 8 885