АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1989 +29 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Vacation as a couple in November 2023
12.11.23 - 23.11.23
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Странные впечатления от отдыха в данном отеле

Translate

Заселение проходит с 14:00, берут депозит 100$. Если номер, который они Вам дают не понравится, то за 1000 батт они поменяют на другой, этой же категории.

Так же, если Вы приехали утром и завтрак ещё идет, то на него Вас не пустят, так как он не включен.

После того как внесли депозит – нам дали талон на велком дринк (который можно получить после 16:00 в баре у бассейна). Но на алкоголь или сок не рассчитывайте. Это оказался какой-то странный сладко-холодный напиток, чем-то похожий на чай или камбучу.

Так как мы прилетели утром, то заранее подготовили одежду и полотенце в чемодане, взяли эти вещи и переоделись в уборной. Чемоданы оставили в специальной комнате у ресепшена.

Около отеля и по дороге на пляж много обменников, кафе и массажных салонов, также по пути и магазин 7/11, что очень удобно.

Отель состоит из нескольких зданий и двух бассейнов. Один на крыше, другой внизу у бара. Оба бассейна очень холодные, особенно тот что внизу. На него всегда попадает тень и даже в жару мы в него не рисковали залезать. На крыше бассейн удобен после обеда, он к этому времени немного подогревался от солнца и там был прохладный ветерок, который охлаждал от жары. Но у этого бассейна всего 10 лежаков и занимают их чуть ли не с самого утра. Лежаки, к сожалению, весьма неудобные (не такие как на фото у отельера).

Завтраки

Завтраки в отеле одни и те же каждый день, с минимальными изменениями. Вкусно, но дико надоело за 10 дней. Вначале у входа записываем номер комнаты и количество гостей, потом идем набирать еду. Вначале стоят кофемашины и на ресепшене чаи. Потом тележка где яишница/омлет/глазунья/вареное яйцо – за этим обычно очередь т.к. делает это все один повар. Дальше пару каш, картошка, сосиски, рис, макароны, супчик. Затем стоят три вида сока и молоко (стаканы под них в выдвижных ящиках под ними), потом сладкие булочки, хлеб и конвейерный тостер. После огурцы, помидоры, салатик, мандарины, драгон фрукт, арбуз. Ну и там же три вида хлопьев для детей. На этом всё.

Особо не разгуляться, но голодными не оставались.

Номера

У нас был обычный супериор. При заселении сказали что курить нельзя, но потом все-таки уточнили что на балконе можно (обязательно закрыв дверь). Пепельницы в номере нет, муж просил на ресепшене - принесли достаточно быстро.

Слышимость в номерах высокая – слышали разговоры соседей, очень были слышны разговоры и ходьба в коридоре.

В номере есть:

- Две пары шлепок

- Два халата (размер очень маленький)

- Два зонта

- Сейф (бесплатный)

- Фен

- Два больших полотенца

- Два маленьких полотенца

- Два пляжных полотенца

- Гель для душа, шампунь и кондиционер (запах так себе, на любителя)

- Кондиционер

- Микроволновка

- Плита

- Холодильник (пустой)

- Кухонные принадлежности (ложки, вилки, ножи)

- Чайный набор и кофе (пакетированное)

- Чайник

- Кружки

- Стаканы

- Телевизор

- На балконе сушилка

- Две бутылки воды, выставляют каждый день, назависимо от того выпили вы предидущие

НЕТ ЗЕРКАЛА В ПОЛНЫЙ РОСТ! Да даже в половину роста – нет!! Ни в шкафу, ни в прихожей – нигде! Чтобы посмотреться приходилось залезать на кровать и смотреть в зеркала, которые висят в качестве украшения над кроватью.

Окна нашего номера выходили на окна соседнего отеля, что очень некомфортно, так как если кто-то плохо зашторил, то все было видно.

Уборка в номере никакая, если честно. Убирались они тогда, когда люди шли в обед с пляжа и несколько раз приходилось ждать. Из уборки мыли полы, меняли полотенца, выносили мусорное ведро и застилали кровать. Мыли пол каким-то отвратительно пахнувшим средством, после которого пол часа приходилось проветривать номер, находится было невозможно. Столешницы не протирались, как и изголовье кровати (там был нереальный слой пыли, хотя казалось бы самое открытое и доступное место). Пепельницу с балкона выносили сами, на балкон видимо они тоже не ходят при уборке. Несколько раз не клали туалетную бумагу, приходилось искать уборщиц и просить у них её.

Кондиционер в номере

Кондей оказался потрясающий (нет). Как только мы его включали у нас начиналась аллергия - муж чихал, а у меня закладывало нос. Ощущение, что он выдувал всю пыль в номер.

Впервые за все наши путешествия у нас появилась такая реакция. Градусы на кондее нормально не выставить так как мы его включали на разные режимы и так не смогли поймать комфортную температуру. Он либо дико морозил (хотя ставили 23-24 градуса), либо просто гонял теплый воздух. В конце концов мы устали бороться с кондиционером и просто приоткрывали балконную дверь на ночь. Спустя время заметили, что соседи напротив делают так же и на завтраке слышали, что кто-то из жильцов тоже жаловался на непонятную температуру кондиционера.

Напор воды в ванной тоже немного огорчил. Под вечер особенно еле хватало на то чтобы смыть шампунь.

Также в номере не хватало удобного расположения розеток. Были: одна в кровати, одна у микроволновки, одна у чайника и одна в ванной.

Вишенка на торте было то, что мы праздновали день рождение в данном отеле. Я заранее писала письмо о дне рождении мужа и о просьбе предоставить хороший номер и уточнила есть ли у них какие-нибудь комплименты в праздничные дни. На что получила ответ “мы получили Ваше сообщение и если будут номера лучше категории мы Вам предложим при заселении”. На вопрос о дне рождении игнор. Собственно поздравления никакого и не было. Мы были во многих странах и всегда если был какой-то праздник отель делал какой-нибудь комплимент. Да хотя бы корзинка с фруктами и то было бы приятно, но тут же ни-че-го. Очень огорчил этот момент.

В этот отель мы точно не вернемся и не горим даже малюсеньким желанием. Из плюсов понравился только вид номера (стильно) и расположение отеля, так как всё было рядом. Над остальным им стоит поработать.

All media files - 36 Photos from hoteliers - 36 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • расположение
Added: 28.01.2024 11:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 751 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Useful review
Thanks a lot
Какой душный отзыв))
Вы знали, что в целом в Тайланде уборка никакая? И вопрос, что вы делаете в отеле вообще днем? Вы отдыхать приехали или нюхать номер после уборки? 🤣
У вашего мужа Др, значит надо было раскошелиться на шикарный дорогой отель))
Про завтраки вообще просто каталась по полу со смеха 🤣🤣 Может нужно было каждый день просто разную еду есть?
Не вводите в заблуждение людей) цена в отеле соответствует тому, что есть
Хотите лучше, платите больше, все просто 😉
Но то, что вы расписали, что в целом есть в отеле, молодец 👍🏻 Иногда на сайтах недостаточно информации о том или ином отеле
По-моему отзыв очень полный, а вот Ваш коммент совсем некорректный.
-"Вы знали, что в целом в Тайланде уборка никакая?" - ну наверно Вам видней, раз вы побывали в таких местах.
-"что вы делаете в отеле вообще днем?" - у отеля есть часы посещения номеров?
"У вашего мужа Др, значит надо было раскошелиться на шикарный дорогой отель)) " - мадам, так с ваших слов что в Тае уборка никакая В ЦЕЛОМ.. или все же она есть, но именно в вашем отеле она не предусмотрена?
-"Про завтраки вообще просто каталась по полу со смеха "- Встаньте, там грязно! Уборка не проводилась!
Настолько душный, что заставил зарегистрироваться и прокомментировать.
Постараюсь ответить на Ваши претензии (если это конечно Ваш настоящий комментарий, а не сотрудника отеля).

В Тае мы были третий раз и в целом по Азии достаточно путешествовали, чтобы иметь опыт для сравнения. Некоторые отзывы можно посмотреть в моём профиле.

"Что мы делали в номере днем" - достаточно странный вопрос, но отвечу и на него: принимали душ / переодевались с пляжа / отдыхали.

"У вашего мужа Др, значит надо было раскошелиться на шикарный дорогой отель))" -
Как Вы связали клиентоориентированность и дороговизну отеля это конечно интересно. Повторюсь, мы были в различных странах и везде отели предоставляли комплимент если был какой-либо праздник (вне зависимости от стоимости отдыха).

По поводу “раскошелится”: На момент выбора у нескольких других отелей, которые мы рассматривали вблизи этого района, был овербукинг и подтвердил регистрацию только этот. На итог мы полетели в него и я честно пишу свое мнение.

“Может нужно было каждый день просто разную еду есть? Не вводите в заблуждение людей” – а в чем именно заблуждение? В том, что я написала что завтраки практически не меняются и еда от этого НАМ надоедала или я где-то написала что что-то невозможно есть? Туристы бывают разные и для кого-то это может быть важный момент при выборе.
Вы все прочли на свой лад, не пыталась вас обидеть. Моя манера общения иногда ставит людей в ступор)) Просто прочтено много отзывов об этом отеле и других, так же я была в этом отеле и других, и очень странно, когда люди пишут, что еда одна и та же. Ну это редкость, когда разная. Почему тогда люди не жалуются на отели в Турции, где так же еда каждый день одинаковая?
Про сюрприз грустно конечно тогда!

Верно вы подметили про регистрацию! Я новенькая! Тоже захотелось оставлять подробные отзывы с фото, когда будет время, всего лишь 🤩

Ну Юльку смотрю бомбануло, хотя коммент был не ей адресован 🤣🤣
Про уборку я вам поясню. Везде по-разному, идеальности я так и не нашла. Где-то песок под ногами остаётся, хотя видно, что убирались. Где-то каждый день меняют полотенца, где-то пропускают.. тут можно долго писать…
Я то хоть от смеха катаюсь, а вы в яде барахтаетесь)) Ну главное, чтобы у вас было сил подняться или кому руку протянуть 😉 Желательно чистую 🤣🤣
Не понимаю почему Вы мой отзыв оцениваете как жалобу. Это мое мнение и мужа. О еде я также писала и побывав в предыдущую поездку в отеле Марина Резорт на Кароне, в котором завтраки были вообще по меню, только подача была каждый день с сюрпризом) Да и в отзывах об отелях в других странах указывала этот пункт
Не писать об этом - считаю некорректным
Путешествуя по миру и выбирая различные отели для отдыха я прочла множество различных отзывов туристов и могу сказать, так: если для Вас какой-то критерий не важен, то для кого-то этот самый пункт может быть главным для выбора

"Почему тогда люди не жалуются на отели в Турции, где так же еда каждый день одинаковая?" - Откуда такая уверенность? Думаю если взять какие-нибудь популярные сезонные отели и почитать отзывы, то пункты о еде всегда будут присутствовать. Повторюсь люди разные, не судите только по себе
В моем же опыте путешествий по Турции (и если мы говорим о системе AI), то питание было достаточно разнообразным. В какой-то день больше рыбных продуктов, в какой-то различные национальные блюда и так далее
Добрый вечер, Кристина. Спасибо, нормальный отзыв, высказали свое мнение, подробно обо всем. У меня вопрос про дорогу к пляжу, долго ли идти?
Елена, здравствуйте!
Минут 10 до пляжа Ката, до Карона где-то минут 17-20
На ютубе есть видео с дорогой от этого отеля до пляжа Каты. Вбейте название отеля на английском в поисковой строке и должно показать в поиске. Если нет, то напишите мне и я ссылочку пришлю
Такое ощущение, что вы заграницей не были ни разу или только в лакшери отелях Турции. Международное заселение всегда в 14-15 часов. За замену номера всегда берут доплату, если у вас свои хотелки, а не критичная ситуация (например поломка, которая требует ремонта в несколько дней). Завтраки во многих странах очень скромные яичница, сендвичи, сосиски, пару каш, напитки. Точка. Остальное даже читать не стала, слишком много претензий вначале. Это страна для того чтобы не быть материалистом, и явно не за шведским столом сюда едут. Абсолютно бесполезный отзыв, зря автор утруждался. Желаю вам больше опыта в путешествиях!И да, в Таиланде все равно на ваш д.р.ничего там не дарят, езжайте в Турцию все же! Max Royal для вас, а не бюджетные отели Таиланда!
И Вам здравствуйте!
Интересно как же это описание времени заселения, да и в целом опыт проживания = претензия ))

В Тае это был наш третий отдых и есть с чем сравнить, как и с другими странами Азии
Кстати, так как Вы только зарегистрировались дам подсказку - можно зайти в профиль каждого пользователя и посмотреть количество посещенных стран и отзывов на другие отели

Ранее уже писала, что описание опыта и информация что есть в номере / что есть на завтраках/обедах/ужинах это может помочь в выборе между тем или иным отелем

Вы пишите что дальше завтраков читать не стали, но потом упомянули про мой последний пункт о дне рождении. Всё-таки получается дочитали и даже нашли время оставить комментарий (выглядит он, если честно, как ответ менеджера отеля) Возможно Вам стоит набраться опыта в использовании подобных сайтов с отзывами и понять, что не каждый отзыв = претензия
У вас ошибочное мнение, я имею опыт заграничных путешествий с 2007,и именно ваш отзыв даёт мне понять, что вы ещё мир не видели или у вас есть в голове турецкие стандарты, которые вы применяете на все страны.
Будем надеяться, что когда-нибудь увидим и Ваши отзывы на данном портале =)
Useful review
Thanks a lot
Кристина, добрый вечер. Благодарю, все подробно рассказали. Подскажите а до заселения можно ли где-то взять полотенца пляжные или только после заселения? Своими не хочется чемодан забивать
Здравствуйте, Алена! Когда мы приехали, переоделись и ожидали заселения нам не предложили, да и в зоне видимости их не было. Однако во время отдыха несколько раз все-таки замечала их на стойке у администраторов. Возможно если спросить напрямую, то тогда дадут. Хорошего отдыха!
День добрый.
С атором в полемику конечно желания вступать нет, каждый др... как хочет, но это же Тайланд.
Ожидать смены блюд на завтрак, но это надо в хилтон как минимум ехать, обычно смена 2-3х блюд за неделю( макарошки на картошку и обратно).
Ни что же не мешает с утра зайти в 7/11 и покушать, или в макашнице, или на рынке. Мы в том году пиццу себе брали на утро, с медовым белым чаем залетало на ура.
От людей основу питания которых составляет рис ждать чего сверх облачного, ну ребят.
Не забывайте что большую часть путевки стоит не отель, а перелет. Кому спасибо сказать знаем.
Был на Пхукете и в 5ке, ну для сравнения на завтрак там были только яйца, сосиски, хлеб, ветчина.
В Тае всегда есть альтернатива питанию в отеле, при чем намного дешевле.
Набирайтесь позитива, не думайте о плохом, ведь только от Вашего настроения зависит Ваш отдых.
Приятных путешествий!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Кристина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2017
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 10
  • Comments: 31
  • Readership: 15 546
  • Photos: 325
2 Благодарности